<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[API: Keine Rückgabewerte bei den SLA-Zeiten]]></title><description><![CDATA[<p dir="auto">Hallo,</p>
<p dir="auto">wir speichern zu unseren Services die SLA's wie hier im Beispiel:</p>
<p dir="auto"><img src="/assets/uploads/files/1552567381378-_sla.png" alt="_SLA.png" class=" img-fluid img-markdown" /></p>
<p dir="auto">In der Datenbank finden sich die Werte wieder:</p>
<p dir="auto">isys_catg_sla_list__id, 56<br />
isys_catg_sla_list__isys_obj__id,  5434<br />
isys_catg_sla_list__service_id,  5x12<br />
isys_catg_sla_list__service_level,  0<br />
isys_catg_sla_list__isys_sla_service_level__id,  NULL<br />
isys_catg_sla_list__days,  1111100<br />
isys_catg_sla_list__monday_time,  {"from":25200 "to":68400}<br />
isys_catg_sla_list__tuesday_time,  {"from":25200 "to":68400}<br />
isys_catg_sla_list__wednesday_time,  {"from":25200 "to":68400}<br />
isys_catg_sla_list__thursday_time,  {"from":25200 "to":68400}<br />
isys_catg_sla_list__friday_time,  {"from":25200 "to":68400}<br />
isys_catg_sla_list__saturday_time,  NULL<br />
isys_catg_sla_list__sunday_time,  NULL<br />
isys_catg_sla_list__reaction_time,  1<br />
isys_catg_sla_list__reaction_time_unit,  3<br />
isys_catg_sla_list__recovery_time,  1<br />
isys_catg_sla_list__recovery_time_unit,  3<br />
isys_catg_sla_list__description,  NULL<br />
isys_catg_sla_list__status,  2</p>
<p dir="auto">Über die API lassen sich diese Werte aber nicht auslesen:<br />
[<br />
{<br />
"description": null,<br />
"sunday_time": null,<br />
"saturday_time": null,<br />
"calendar": null,<br />
"reaction_time": "1",<br />
"id": "56",<br />
"days": "1111100",<br />
"wednesday_time": "00:00 - 00:00",<br />
"tuesday_time": "00:00 - 00:00",<br />
"service_level": null,<br />
"recovery_time_unit": {<br />
"const": "C__CMDB__UNIT_OF_TIME__HOUR",<br />
"title": "Hours",<br />
"id": "3",<br />
"title_lang": "LC__CMDB__UNIT_OF_TIME__HOUR"<br />
},<br />
"service_id": "5x12",<br />
"monday_time": "00:00 - 00:00",<br />
"thursday_time": "00:00 - 00:00",<br />
"recovery_time": "1",<br />
"objID": "5434",<br />
"service_level_dialog": null,<br />
"reaction_time_unit": {<br />
"const": "C__CMDB__UNIT_OF_TIME__HOUR",<br />
"title": "Hours",<br />
"id": "3",<br />
"title_lang": "LC__CMDB__UNIT_OF_TIME__HOUR"<br />
},<br />
"friday_time": "00:00 - 00:00"<br />
}<br />
]</p>
<p dir="auto">Wie bekomme ich die Zeiten angezeigt?</p>
<p dir="auto">Grüße<br />
Oliver</p>
]]></description><link>https://community.i-doit.com/topic/3563/api-keine-rückgabewerte-bei-den-sla-zeiten</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Mon, 11 May 2026 06:25:20 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://community.i-doit.com/topic/3563.rss" rel="self" type="application/rss+xml"/><pubDate>Thu, 14 Mar 2019 12:47:13 GMT</pubDate><ttl>60</ttl><item><title><![CDATA[Reply to API: Keine Rückgabewerte bei den SLA-Zeiten on Thu, 14 Mar 2019 15:56:02 GMT]]></title><description><![CDATA[<p dir="auto">Die Version 1.12 hat Änderungen an <code>isys_cmdb_dao_category_g_sla.class.php</code> gebracht, die Ihr Problem adressieren könnten.</p>
]]></description><link>https://community.i-doit.com/post/13884</link><guid isPermaLink="true">https://community.i-doit.com/post/13884</guid><dc:creator><![CDATA[franknagel]]></dc:creator><pubDate>Thu, 14 Mar 2019 15:56:02 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Reply to API: Keine Rückgabewerte bei den SLA-Zeiten on Thu, 14 Mar 2019 15:04:21 GMT]]></title><description><![CDATA[<p dir="auto">Die bei uns eingesetzte Version ist 1.11.2</p>
]]></description><link>https://community.i-doit.com/post/13883</link><guid isPermaLink="true">https://community.i-doit.com/post/13883</guid><dc:creator><![CDATA[OliverGnapp]]></dc:creator><pubDate>Thu, 14 Mar 2019 15:04:21 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Reply to API: Keine Rückgabewerte bei den SLA-Zeiten on Thu, 14 Mar 2019 14:51:04 GMT]]></title><description><![CDATA[<p dir="auto">Bei uns werden die Zeiten korrekt angezeigt unter Verwendung der aktuellen Versionen von i-doit und der JSON-API. Welchen Versionsstand haben Sie denn?</p>
]]></description><link>https://community.i-doit.com/post/13882</link><guid isPermaLink="true">https://community.i-doit.com/post/13882</guid><dc:creator><![CDATA[franknagel]]></dc:creator><pubDate>Thu, 14 Mar 2019 14:51:04 GMT</pubDate></item></channel></rss>