Moin,

wir wollen i-doit als neues Asset Management / CMDB bei uns einführen. Jetzt versuche ich das Mapping zu machen, welche Info aus dem Umsystemen in wleches Feld im i-doit rein soll.

Gibt es irgendwo eine Übersicht, wo das für den mitgelieferten Standard erklärt ist?

Beispiel:
Unsere Service haben folgende Attribute:
ServiceID - Identifikationsnummer eines Service über alle Systeme hinweg (UID)
Service Name - Kurzname
Kostenstelle
Intercompany Zeichen
"Ist der Service aktiv" - "Ja" / "Nein"
Sowie Ansprechpartner in verschiedenen Rollen

So etwas wie "Ist der Service aktiv" kann an mehreren Stellen in der Objektansicht richtig eingetragen sein:
General -> CMDB-Status
General -> Zustand
Service -> Aktiv im Service-Katalog

Oder sowas "profanes" wie die ServiceID ...
General -> Title
oder doch
Service -> Service Nummer

Gibt es da einen allgemeingültigen Katalog, was am bsten wohin sollte. Ich befürchte wenn ich das selber einfach mache wie ich denke, werde ich mir da ein paar Steine (für die Zukunft) selber in den Weg legen

Gibt es da schon einen Connector um User auf dem AAD (Azure AD) auszulesen?

@LFischer
Das Problem hat sich mit dem Update auf die v25 erledigt

Aber um deine Frage zu beantworten ... es kam nichts. Es wurde nichts ausgelesen.

Wir versuchen per RPC API die Varianten eines OS auszulesen:

idoit.cmdb_objects_read("C__OBJTYPE__OPERATING_SYSTEM",categories=['C__CATS__APPLICATION_VARIANT'])[-1]

In der Testumgebung mit i-doit v25 klappt das, auf der Produmgebung mit i-doit v24 nicht

Witzigerweise funktioniert das schreiben in beiden Fällen allerdings. Hat jemand eine Idee, was der Fehler sein könnte?

Rechte und User sind auf beiden Systemen identisch.

Eine Verständnisfrage:

Ich habe Server die einem Service zugewiesen sind. Jetzt wurden diese Maschinen archiviert ... sie sind aber weiterhin als Service Komponente sichtbar.

Muss ich die dann in den Service Komponenten auch archivieren oder muss ich irgendwo eine Option setzen?

Wir stellen immer wieder fest, dass die Suchfunktion mit der Zeit ordentlich an Leistung verliert, bzw. auch zu einen Freeze des Systems führt.

Wenn ich den Index manuell neu erstellen lasse, ist die Suche wieder hoch performant und alles ist gut.
Die Maschine ist mit 6 CPUs und 12GB Ram eigentlich gut aufgestellt um 25.000 Assets zu verwalten. Sowohl die Auslastung der Maschine an sich, als der Datenbank zeigen im normalen Betrieb keine Engpässe.

Nur wenn viele Suchen durchgeführt worden sind, verschlechtern sich die Ergebnisse mit der Zeit.

Gibt es irgendwo eine Stellschraube?
i-doit v24
Search Mode ist normal
Fuzzy search ist aus
Es werden keine archivierten oder gelöschten Ergebnisse angezeigt

Oder muss ich mir einen Cronjob bauen der den Index dann jeden Tag neu aufbaut?

Hallo @LFischer

wieder was gelernt ... danke für den Tipp

Hallo @LFischer

super, danke

Wie bekomme ich archivierte IP Adressen im Report nicht mehr angezeigt?

Ich habe einen Report, wo ich mir die IP je Server anzeigen lasse

Archivierte Asset filtere ich über General > Condition = "normal" raus. Leider werden aber archivierte IP Adressen weiterhin angezeigt, was dann in entsprechenden doppelten Einträgen endet.

Wir haben das Problem, dass eine Abfrage bei uns über 60sec geht und dann einen timeout macht.

Ist das eine Einstellung im i-doit oder wo kann ich das anpassen?

Ich teile sowas immer in mehrere Importe auf.

Meine Beobachtung ist, dass wenn man Objekte verlinken will, beide schon existieren müssen.

Ich weise Maschinen einen Service zu . Nun sehe ich, dass bereits archivierte Assets weiterhin dem Service als Komponente zugewiesen sind. Kann ich das automatisch löschen / deaktivieren?