Hallo @SAESF ,
kein Problem der Fehler ist schon bekannt und hier die Lösung.
Nach dem letzten Update wurde die Tabelle für die Steckertypen neu aufgebaut und bei dem neuen Konzept wurde anscheinend ein Wert verdoppelt.
Die folgenden Schritte sollten unbedingt von einem DB Administrator durchgeführt werden.
Vorher bitte ein Backup der Datenbank erstellen. Ganz Wichtig.
ALTER TABLE `isys_catg_port_list` DROP FOREIGN KEY `isys_catg_port_list_ibfk_3`;
Hallo @FMichalski,
dazu musst du unter "Verwaltung > CMDB-Einstellungen > Objekt-Browser" den Eintrag zu "Zugewiesen Endgeräte" suchen.
Darin siehst du dann die Bedingung, damit der Objekttyp im Objekt-Browser auftaucht.
Im Screenshot ist es der gelb hinterlegte Text.
Hallo @t-ziller,
das kann aktuell nicht konfiguriert werden.
Dazu existiert aber ein Feature Request.
mfg Micha
Guten Morgen,
das Update muss vorerst manuell installiert werden, dazu haben Sie 2 Möglichkeiten:
Wir haben das Verfahren zur Veröffentlichung von neuen Updates geändert. Sie werden zuerst über das Download Portal zum manuellen Download angeboten. 14 Tage später werden die Updates auch über den Auto-Updater in i-doit bereitgestellt. Hintergrund dieses neuen Verfahrens ist der Wunsch, die Qualitätssicherung innerhalb unseres Release-Prozesses auszubauen. Diese Staffelung ermöglicht uns im Falle von Änderungen am Update-Paket Kunden gezielter anzusprechen.
Hallo @mbuesgen,
das scheint die falsche Zip-Datei zu sein. Die funktioniert bei mir auch nicht.
In der aktuellen Dokumentation, finde ich leider auch nichts.
Da VIVA-2 von der Becon weiterentwickelt wird, müssen wir mal @schubiman fragen.
Mfg Micha
Hallo @Ali-Szoenyi,
danke für die weiteren Informationen.
Wir haben das Problem bereits aufgenommen und an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir diese hier teilen.
Micha
Hallo @Ali-Szoenyi und Hallo @Björn-Goroll,
das Improvement wird in der i-doit Version 1.15.2 enthalten sein.
Das Release erfolgt voraussichtlich nächste Woche.
Für die OPEN variante erfolgt der Release immer eine Woche danach.
Hallo @Nick
ja das verhalten war ein Bug und wurde mit der neuen Version gefixed,
Auszug aus dem Changelog:
[Bug] Objects can be moved to locations that are not locations
Auf der Linken Seite können Sie bis auf die Objekte Tree öffnen und auf der Rechten Seite wird der neue Standort ausgewählt.
Hallo @steffens,
bei dem Service-Typ handelt es sich um den Objekttypen. Dadurch können Sie zur Anzeige der Kategorie "Zugewiesenes Objekt (Service Komponente)" die Attribute "Objekttitel" und "Objekttyp" auswählen:
MO
Hallo @oliver-s,
Reports sind in der OPEN Variante nicht vorgesehen und sollen nicht funktionsfähig sein 
Siehe dazu hier -> https://www.i-doit.org/cmdb-it-documentation/
Guten Morgen @ThomasH,
zuerst möchte ich auf deine Aussage eingehen >
Grundsätzlich kann der i-doit Server Mails versenden. So kann ein User z.B. auf Kennwort vergessen klicken und er bekommt die Mail mit dem Link zugeschickt.
Reden wir von i-doit 1.16.x?
Mir ist kein solcher Button bekannt.
Als Fehlermeldung bekommst du:
2021-07-05 07:45:20 CLIENT -> SERVER: EHLO idoitserver
2021-07-05 07:45:20 SMTP Error: Could not authenticate.
Hast du die SMTP Konfiguration in den Mandanteneinstellungen überprüft?
i-doit hat keinen integrierten SMTP Server.
MO
Guten Morgen @apfel-jan,
eine wichtige Sache die häufig vergessen wird ist, dass Elasticsearch installiert und funktionsfähig sein muss, ohne diesen Service kann i-doit die Tickets nicht abrufen.
Auch dort muss der Suche Index erneuert bzw. erstellt werden:
# Set the Elasticsearch server address
$ zammad run rails r "Setting.set('es_url', 'http://localhost:9200')"
# Build the search index
$ zammad run rake searchindex:rebuild
Sauce: https://buildmedia.readthedocs.org/media/pdf/zammad/latest/zammad.pdf
Schau auch mal hier vorbei:
https://docs.zammad.org/en/latest/install/elasticsearch.html
Zum prüfen könnten Sie einen Curl auf der Konsole des Servers auf dem i-doit installiert ist ausführen:
curl -X POST http://myzammadserver/api/v1/tickets/search -d 'query=preferences.idoit.object_ids:myobjectid' -d 'limit=10'
Bitte den curl so erweitern, dass Sie sich authentifizieren können und myobjectid sollte ersetzt werden.
MO
Übrigens kannst du den auch User und password in die .ini packen, dann kann --user und --password weggelassen werden.
[commandOptions]
user=admin
password=pass
Wenn in der .ini steht:
attributes[department]=department
dann wird das Feld importiert. Wenn es leer ist müsste es im LDAP auch leer sein.
Kannst du das ausschließen? Betrifft das alle Benutzer?
Hallo @ms,
zuerst musst du dir Gedanken machen wer das Hauptobjekt wird.
Also, zu welchem Objekt du das Dokument erstellst.
Nimmst du die Person, musst die die Attribute von der Person aus verfolgen können.
Damit du also von der Person ausgehend die PIN dargestellt bekommst, muss zuvor das die SIM-Karte bzw. das Mobiltelefon der Person zugewiesen sein.
Nun kannst du über die Kategorie Stammdaten > Zugewiesene Objekte auf die Attribute der SIM-Karte oder des Mobiltelefon zugreifen.
Hast du das ldap Log, unter Systemeinstellungen > Logging, aktiviert?
Vielleicht hilft dir das Log herauszufinden wieso das Attribut leer ist.
Sind die Felder im AD befüllt?
Ich wenn ich die ldap.ini aus dem Beispiel nehme sieht mein User so aus:
Allerdings ist mir gerade aufgefallen, dass man dazu ja gar nicht die Kategorieerweiterung benötigt
Dazu reichen die Einträge unter
;LDAP Attributes are individual. This default configuration is prepared for Active Directory:
attributes[department]=department
attributes[phone_company]=telephonenumber
attributes[phone_home]=homephone
attributes[phone_mobile]=mobile
attributes[fax]=facsimileTelephoneNumber
attributes[description]=info
attributes[personnel_number]=initials
attributes[organization]=company
attributes[location]=physicalDeliveryOfficeName
attributes[street]=streetAddress
attributes[city]=l
attributes[zip_code]=postalCode
attributes[function]=title
attributes[service_designation]=title
attributes[pager]=pager
Hey @oya-erdayı,
if you want to map your AD groups with i-doit groups, see here.
If you want to import your AD groups you need to add them to your ldap filter:
Hallo @araphor,
die Datei existiert noch nicht. Dies kannst du anlegen und benennen wie du magst.
Solange es eine .ini ist.
Wichtig ist nur, dass du die Konfigurationsdatei mit -c der console.php mitgibs
sudo -u www-data php console.php ldap-sync -c /var/www/html/i-doit/src/handler/config//ldap-sync.ini
Vergiss nicht die Kategorieerweiterung zu aktivieren.
Die Feldnamen kannst du selbst vergeben.
Micha