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    Michael Overkamp

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    • RE: Datenbank Update Fehler bei Auswahl vom Stecker Typ

      Hallo @SAESF ,
      kein Problem der Fehler ist schon bekannt und hier die Lösung.
      Nach dem letzten Update wurde die Tabelle für die Steckertypen neu aufgebaut und bei dem neuen Konzept wurde anscheinend ein Wert verdoppelt.

      Die folgenden Schritte sollten unbedingt von einem DB Administrator durchgeführt werden.

      Vorher bitte ein Backup der Datenbank erstellen. Ganz Wichtig.

      ALTER TABLE `isys_catg_port_list` DROP FOREIGN KEY `isys_catg_port_list_ibfk_3`;
      
      posted in Betrieb
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    • RE: New minor release i-doit open 1.15.1

      Here a link to the Changelog

      posted in General
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      Michael Overkamp
    • RE: Objekttypen zum Objekt Browser hinzufügen

      Hallo @FMichalski,

      dazu musst du unter "Verwaltung > CMDB-Einstellungen > Objekt-Browser" den Eintrag zu "Zugewiesen Endgeräte" suchen.
      Darin siehst du dann die Bedingung, damit der Objekttyp im Objekt-Browser auftaucht.
      Im Screenshot ist es der gelb hinterlegte Text.

      7af28044-307d-472f-8c68-7c6d2f916f3a-grafik.png

      posted in Allgemein
      Michael Overkamp
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    • RE: automatisches versenden von E-Mail's im add-on Wartung

      Hallo @t-ziller,
      das kann aktuell nicht konfiguriert werden.
      Dazu existiert aber ein Feature Request.

      mfg Micha

      posted in Betrieb
      Michael Overkamp
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    • RE: Benachrichtigung zu i-doit Update

      Guten Morgen,

      das Update muss vorerst manuell installiert werden, dazu haben Sie 2 Möglichkeiten:

      • via manuellem Update, eine Anleitung finden Sie hier -> https://kb.i-doit.com/display/de/Update+einspielen#Updateeinspielen-UpdateüberdieKonsolevorbereiten
      • via console.php Command, den Command dazu finden Sie hier -> https://kb.i-doit.com/display/de/Optionen+und+Parameter+der+Console#OptionenundParameterderConsole-update

      Wir haben das Verfahren zur Veröffentlichung von neuen Updates geändert. Sie werden zuerst über das Download Portal zum manuellen Download angeboten. 14 Tage später werden die Updates auch über den Auto-Updater in i-doit bereitgestellt. Hintergrund dieses neuen Verfahrens ist der Wunsch, die Qualitätssicherung innerhalb unseres Release-Prozesses auszubauen. Diese Staffelung ermöglicht uns im Falle von Änderungen am Update-Paket Kunden gezielter anzusprechen.

      posted in Allgemein
      Michael Overkamp
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    • RE: VIVA2 -> Import IT-Grundschutz-Kompendium -> keine Elemente

      Hallo @mbuesgen,

      das scheint die falsche Zip-Datei zu sein. Die funktioniert bei mir auch nicht.
      In der aktuellen Dokumentation, finde ich leider auch nichts.
      Da VIVA-2 von der Becon weiterentwickelt wird, müssen wir mal @schubiman fragen.

      Mfg Micha

      posted in Betrieb
      Michael Overkamp
      Michael Overkamp
    • RE: Dokumentation von Software Subsktption mit Laufzeit

      Hallo @johan

      ein Report könnte so aussehen:
      4cb3220d-1c99-4032-acfc-01d301d0282f-image.png

      Dies kann man sich dann via Benachrichtigungen per E-Mail zusenden lassen

      posted in Allgemein
      Michael Overkamp
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    • RE: OCS-Import funktioniert seit OCS Server 2.8 nicht mehr

      Hallo @Ali-Szoenyi,

      danke für die weiteren Informationen.
      Wir haben das Problem bereits aufgenommen und an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
      Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir diese hier teilen.

      Micha

      posted in Betrieb
      Michael Overkamp
      Michael Overkamp
    • RE: OCS-Import funktioniert seit OCS Server 2.8 nicht mehr

      Hallo @Ali-Szoenyi und Hallo @Björn-Goroll,

      das Improvement wird in der i-doit Version 1.15.2 enthalten sein.
      Das Release erfolgt voraussichtlich nächste Woche.

      Für die OPEN variante erfolgt der Release immer eine Woche danach.

      posted in Betrieb
      Michael Overkamp
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    • RE: I-Doit nach Login unbenutzbar

      Hallo @Moritz,

      am besten schickst du die Fehlermeldung, sowie ein paar Infos seit wann das Problem auftritt an help@i-doit.com. Dort ist man immer richtig bei Fehlermeldungen 😆

      posted in Betrieb
      Michael Overkamp
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    Latest posts made by Michael Overkamp

    • RE: Report: Sortieren nach benutzerdefiniertem Feld

      Hallo @StefanP74,

      die Sortierung sollte nur nicht funktionieren, wenn die gruppierte Ansicht aktiviert ist.
      Ansonsten finde ich kein Problem beim Sortieren von Spalten auch nicht mit benutzerdefinierten Feldern.
      6e0f49c2-24cf-4f5b-bedd-148b0dbe0b53-image.png

      posted in Allgemein
      Michael Overkamp
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    • RE: CMDB status missing

      Hallo @el_poncho,

      einen Bug habe ich in der Version nicht dazu gefunden.
      Ich vermute daher ein fehlendes Recht.
      Schau mal ob du dieses Recht gesetzt hast
      35fb270e-d98f-425c-bf5e-05a5966e6beb-image.png

      posted in Betrieb
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    • RE: I-Doit nach Login unbenutzbar

      Hallo @Moritz,

      am besten schickst du die Fehlermeldung, sowie ein paar Infos seit wann das Problem auftritt an help@i-doit.com. Dort ist man immer richtig bei Fehlermeldungen 😆

      posted in Betrieb
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    • RE: API, get person with person groups

      Hey @Eduardo-Casarero

      youre JSon is correct but if you get categories =[] then it seems like a bug.
      There is actually a open bug with these categories:

      "C__CATS__PERSON_GROUP_MASTER",
      "C__CATS__PERSON_CONTACT_ASSIGNMENT",
      "C__CATS__PERSON_GROUP_MEMBERS",
      "C__CATS__ORGANIZATION_PERSONS",
      "C__CATS__PERSON_ASSIGNED_GROUPS"
      

      So you need to use the category.read method like @fa__ described.

      posted in General
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    • RE: IP address validation in API

      Hey @fa__,

      there is acutally no validation for these Attributes in the API.
      A feature feedback exists.

      posted in General
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    • RE: Validation error appears in API 1.12.3

      Hey @fa__,

      both Bugs are solved with the Hotfix you can find on the Knowledge Base here a direct link to the Hotfix

      I will create new Bug Tickets for these Bugs since they are not created yet, but they are fixed with the HF.

      posted in Development
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    • RE: i-doit Community Call #1

      Sobald ich dazu eine Info habe werde ich Sie gerne teilen.

      Man kann sich den Community Call auf YouTube anschauen
      https://youtu.be/QM9C0YBz-AY

      posted in Allgemein
      Michael Overkamp
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    • i-doit Community Call #1

      Hallo!

      Mit den i-doit Community Calls möchten wir Sie regelmäßig über aktuelle Produktthemen informieren und offene Fragen aus der i-doit Community diskutieren. Dabei ist es egal, ob Sie Anfänger oder ein i-doit pro sind.

      In unserem ersten i-doit Community Call beschäftigen wir uns mit Neuerungen aus dem i-doit pro Release 1.18.2 und dem neuen i-doit pro Add-on Forms.

      Mit unserem neuen Add-on haben Sie die Möglichkeit, Formulare zu erstellen und diese direkt mit Objektklassen in i-doit zu verknüpfen. Anwendern ist es so möglich, neue Objekte in der CMDB anzulegen, ohne Zugriff auf i-doit haben zu müssen.

      Wir freuen uns auf Sie!

      Link zur Registrierung

      posted in Allgemein
      Michael Overkamp
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    • RE: permission issues

      Hey @looplex,

      1, you are right if you have the Rights like this:
      430b32a5-1d9b-480b-9741-2baa9ce3d1f6-image.png
      It should be possible to see all categories on the overview Page of all objects which are Clients.

      1. In order that these limitations take also effect in the object browser, in the location view as well as in the CMDB Explorer, you have to define advanced settings under Administration → System settings → Expert settings:
      auth.use-in-cmdb-explorer	1
      auth.use-in-object-browser      1
      auth.use-in-location-tree	1
      

      You can find a detailed explanation of these settings in the article CMDB (User Rights Management).

      posted in Operating
      Michael Overkamp
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    • RE: Komisches Verhalten der Seite

      Hallo @Sergej-Mamberger,

      je nachdem wie installiert wird ist das richtig.
      Ich vermute das Problem liegt daran, dass in den Systemeinstellungen > Mandanteneinstellungen eine falsche i-doit URL hinterlegt ist.
      Das sollte man auch erkennen wenn man sich die URL anschaut die er beim Suchen öffnet.

      posted in Allgemein
      Michael Overkamp
      Michael Overkamp