Hallo @SAESF ,
kein Problem der Fehler ist schon bekannt und hier die Lösung.
Nach dem letzten Update wurde die Tabelle für die Steckertypen neu aufgebaut und bei dem neuen Konzept wurde anscheinend ein Wert verdoppelt.
Die folgenden Schritte sollten unbedingt von einem DB Administrator durchgeführt werden.
Vorher bitte ein Backup der Datenbank erstellen. Ganz Wichtig.
ALTER TABLE `isys_catg_port_list` DROP FOREIGN KEY `isys_catg_port_list_ibfk_3`;
Hallo @FMichalski,
dazu musst du unter "Verwaltung > CMDB-Einstellungen > Objekt-Browser" den Eintrag zu "Zugewiesen Endgeräte" suchen.
Darin siehst du dann die Bedingung, damit der Objekttyp im Objekt-Browser auftaucht.
Im Screenshot ist es der gelb hinterlegte Text.
Hallo @t-ziller,
das kann aktuell nicht konfiguriert werden.
Dazu existiert aber ein Feature Request.
mfg Micha
Guten Morgen,
das Update muss vorerst manuell installiert werden, dazu haben Sie 2 Möglichkeiten:
Wir haben das Verfahren zur Veröffentlichung von neuen Updates geändert. Sie werden zuerst über das Download Portal zum manuellen Download angeboten. 14 Tage später werden die Updates auch über den Auto-Updater in i-doit bereitgestellt. Hintergrund dieses neuen Verfahrens ist der Wunsch, die Qualitätssicherung innerhalb unseres Release-Prozesses auszubauen. Diese Staffelung ermöglicht uns im Falle von Änderungen am Update-Paket Kunden gezielter anzusprechen.
Hallo @mbuesgen,
das scheint die falsche Zip-Datei zu sein. Die funktioniert bei mir auch nicht.
In der aktuellen Dokumentation, finde ich leider auch nichts.
Da VIVA-2 von der Becon weiterentwickelt wird, müssen wir mal @schubiman fragen.
Mfg Micha
Hallo @johan
ein Report könnte so aussehen:
Dies kann man sich dann via Benachrichtigungen per E-Mail zusenden lassen
Hallo @Ali-Szoenyi,
danke für die weiteren Informationen.
Wir haben das Problem bereits aufgenommen und an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir diese hier teilen.
Micha
Hallo @Ali-Szoenyi und Hallo @Björn-Goroll,
das Improvement wird in der i-doit Version 1.15.2 enthalten sein.
Das Release erfolgt voraussichtlich nächste Woche.
Für die OPEN variante erfolgt der Release immer eine Woche danach.
Hey @looplex,
1, you are right if you have the Rights like this:
It should be possible to see all categories on the overview Page of all objects which are Clients.
auth.use-in-cmdb-explorer 1
auth.use-in-object-browser 1
auth.use-in-location-tree 1
You can find a detailed explanation of these settings in the article CMDB (User Rights Management).
Hallo @Sergej-Mamberger,
je nachdem wie installiert wird ist das richtig.
Ich vermute das Problem liegt daran, dass in den Systemeinstellungen > Mandanteneinstellungen eine falsche i-doit URL hinterlegt ist.
Das sollte man auch erkennen wenn man sich die URL anschaut die er beim Suchen öffnet.
Hallo @wribs,
das Problem ist hier, dass der Apache Versucht in das Log zu schreiben aber keine Rechte hat da die Datei von root erstellt wurde.
Bitte verwende beim ldap-sync nicht den root Benutzer. Am besten mit sudo -u ausführen.
Hallo @apfel-jan,
bitte bei Probleme immer ein Support Ticket erstellen.
Entweder via E-Mail an help@i-doit.com oder via help.i-doit.com
Das Problem wurde zur Version 1.18.1 gelöst und einen Hotfix findet man hier
Hallo @mwilhelmi,
leider kann ich das so nicht nachstellen.
Kannst du mir mal zum Vergleich die Kategorieeinträge und die Ausgabe im Report zeigen?
Hallo @StephanBuerger,
die Darstellung kann durch den Service-Filter beeinflusst werden.
Hier können Bedingungen festgelegt werden, welche Objekte und Beziehungen berücksichtigt werden sollen.
Die Service-Filter können unter Extras → Services → Service Filter konfiguriert werden.
Neben dem Typ der Beziehung, deren Gewichtung und den angezeigten Objekttypen können die Tiefe der Darstellung und der CMDB-Status der Objekte als Bedingung festgelegt werden.
Hallo @StephanBuerger,
um einen Objekttypen hinzuzufügen musst du dem Objekttyp die Kategorie Zugewiesener Arbeitsplatz hinzufügen, dann wird er durch den Filter erfasst und ist dann verfügbar.
Hallo @lasloheckel,
ich vermute das hängt auch damit zusammen wie man die Arbeitsplätze dokumentiert.
Ich könnte mir das so vorstellen die Arbeitsplätze heißen z.B. Arbeitsplatz Xyz.
Hier ist dann die aktuelle Person als logischer Standort zugewiesen.
Da die Person nur vorübergehend vom Arbeitsplatz getrennt ist.
Wäre es denkbar dazu die Kontaktzuweisung zusätzlich zu verwenden.
Somit bleibt der Arbeitsplatz bei der Person die aktuell nicht Anwesend ist aber über die Kontaktzuweisung füge ich den aktuellen Benutzer hinzu und gebe dies auch über die Rolle an.
Oder man macht dies genau anders herum.
Hallo @mwilhelmi,
wir haben nur so etwas wie Hersteller > Modell aber auch dies nur in einer Kategorie.
Außerdem kann man mittlerweile 2 Dialog+ Einträge in Abhängigkeit setzen.
Ich könnte mir vorstellen, dass man um Geräte als veraltet zu definieren einen Tag oder einen CMDB-Status verwenden könnte.
Hallo @MichaelB,
wir haben derzeit nur benutzerdefinierte Kategorien mit zwei Dialog-Plus-Felder die in Abhängigkeit gesetzt werden können. Dies bedeutet, dass die Auswahl in Feld A aber den Inhalt in Feld B entscheidet. Feld B enthält dann immer nur jene Werte, die mit dem ausgewählten Wert aus Feld A verknüpft sind und stellt diese dem Anwender zur Verfügung.
Leider existiert dazu noch keine Doku. Diese wird noch nachgereicht und ist dann hier zu finden.