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    Fehlermeldung bei dem update von 0.9 auf 0.9.1

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    • N
      npotthast
      last edited by

      Darf ich fragen, wie oft du das Update ausprobiert hast? Kam die Fehlermeldung direkt beim ersten Mal? Was wurde vorher alles mit der DB gemacht (Updates, Patches, etc)?

      MfG,
      Niclas Potthast

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      • H
        helmi543
        last edited by

        Hi, ich habe das gleiche Problem. Die Fehlermeldung erfolgt beim erstmaligen Ausführen des Updates. ein erneutes Auführen des Update hilft nicht:

        isys_exception_database : Query error: 'SHOW INDEX FROM isys_cats_ac_list WHERE (Key_name = 'isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id')': You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'WHERE (Key_name = 'isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id')' at line 1 (Extended Information: array ( 'server' => '4.1.22-standard-log', 'host' => '127.0.0.1 via TCP/IP', 'client' => '4.1.6-gamma', 'proto' => 10, ))
        isys_exception_database : Query error: 'ALTER TABLE isys_cats_ac_list ADD INDEX isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id (isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id)': Duplicate key name 'isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id' (Extended Information: array ( 'server' => '4.1.22-standard-log', 'host' => '127.0.0.1 via TCP/IP', 'client' => '4.1.6-gamma', 'proto' => 10, ))

        Fatal error: Uncaught Exception occured in (/var/www/html/i-doit/src/classes/components/isys_component_dao.class.php:224): isys_exception_dao : DAO Exception: Running transaction has been canceled. Could not isys_component_dao::update() : ALTER TABLE isys_cats_ac_list ADD INDEX isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id (isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id) (Extended Information: 0) thrown in /var/www/html/i-doit/src/classes/components/isys_component_dao.class.php on line 224

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        • dsD
          ds
          last edited by

          Hi,
          kann es sein das ihr mysql 4 verwendet?

          Das Update funktioniert nur mit mysql 5 und höher.

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • H
            helmi543
            last edited by

            Hi, ich setze tatsächlich MySQL in der Version 4 ein.

            Vielen Dank für den Hinweis  🙂

            Die Syntax Fehlermeldung ist jnach der Aktualisierung auf Version 5 weg, allerdings wird er das Problem mit dem Duplicate key name 'isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id'  nicht los.

            Welche Daten sind in der isys_cats_ac_lsit Tabelle hinterlegt ?

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • H
              helmi543
              last edited by

              LÖSUNG:

              Hab die Fehlermeldung in den Griff bekommen, es war Bereits auf isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id  gelegt.
              Einfach den INDEX vorher löschen dann geht das:

              ALTER TABLE idoit_data.isys_cats_ac_list DROP INDEX isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id;

              Bei meiner alten Datenbank konnte ich den nicht einfach löschen. Da die Tabelle aber leer ist habe ich diese einfach gelöscht und mit dem Script aus V091 neu angelegt und dann den Index gelöscht:

              DROP TABLE IF EXISTS isys_cats_ac_list;
              CREATE TABLE isys_cats_ac_list (
                isys_cats_ac_list__id int(10) unsigned NOT NULL auto_increment,
                isys_cats_ac_list__title varchar(255) collate utf8_unicode_ci default NULL,
                isys_cats_ac_list__description text collate utf8_unicode_ci,
                isys_cats_ac_list__property int(10) default NULL,
                isys_cats_ac_list__sort int(10) unsigned default NULL,
                isys_cats_ac_list__status int(10) NOT NULL default '1',
                isys_cats_ac_list__threshold varchar(255) collate utf8_unicode_ci default NULL,
                isys_cats_ac_list__capacity varchar(255) collate utf8_unicode_ci default NULL,
                isys_cats_ac_list__isys_ac_refrigerating_capacity_unit__id int(10) unsigned default NULL,
                isys_cats_ac_list__air_quantity varchar(255) collate utf8_unicode_ci default NULL,
                isys_cats_ac_list__width int(10) NOT NULL default '0',
                isys_cats_ac_list__height int(10) NOT NULL default '0',
                isys_cats_ac_list__depth int(10) NOT NULL default '0',
                isys_cats_ac_list__unit varchar(255) collate utf8_unicode_ci NOT NULL default 'm',
                isys_cats_ac_list__alarm int(1) unsigned default NULL,
                isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id int(10) unsigned default NULL,
                isys_cats_ac_list__isys_temp_unit__id int(10) unsigned default NULL,
                isys_cats_ac_list__isys_ac_air_quantity_unit__id int(10) unsigned default NULL,
                PRIMARY KEY  (isys_cats_ac_list__id),
                KEY isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id (isys_cats_ac_list__isys_ac_type__id),
                KEY isys_cats_ac_list__isys_temp_unit__id (isys_cats_ac_list__isys_temp_unit__id),
                KEY isys_cats_ac_list__isys_ac_air_quantity_unit__id (isys_cats_ac_list__isys_ac_air_quantity_unit__id),
                KEY isys_cats_ac_list__isys_ac_refrigerating_capacity_unit__id (isys_cats_ac_list__isys_ac_refrigerating_capacity_unit__id)
              ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci AUTO_INCREMENT=1 ;

              Während des Updates ist bei mir ein weiterer Fehler aufgetreten:

              isys_exception_database : Query error: ' ALTER TABLE isys_depth_unit CHANGE isys_depth_unit__status isys_depth_unit__status INT( 10 ) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '2'': Data truncated for column 'isys_depth_unit__status' at row 1 (Extended Information: array ( 'server' => '5.1.15-beta-community-nt', 'host' => '192.168.0.57 via TCP/IP', 'client' => '4.1.6-gamma', 'proto' => 10, ))

              Fatal error: Uncaught Exception occured in (/var/www/html/i-doit/src/classes/components/isys_component_dao.class.php:224): isys_exception_dao : DAO Exception: Running transaction has been canceled. Could not isys_component_dao::update() : ALTER TABLE isys_depth_unit CHANGE isys_depth_unit__status isys_depth_unit__status INT( 10 ) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '2' (Extended Information: 0) thrown in /var/www/html/i-doit/src/classes/components/isys_component_dao.class.php on line 224

              Diesen konnte ich beheben indem ich den Inhalt der Tabelle zunächst gelöscht habe (DELETE FROM isys_depth_unit😉 und nach dem Update den Inhalt wiederhergestellt habe.

              Standardinhalt:
              INSERT INTO isys_depth_unit VALUES (1, 'mm', NULL, 'C__DEPTH_UNIT__MM', 1, NULL, 2);
              INSERT INTO isys_depth_unit VALUES (2, 'cm', NULL, 'C__DEPTH_UNIT__CM', 2, NULL, 2);
              INSERT INTO isys_depth_unit VALUES (3, 'Inch', NULL, 'C__DEPTH_UNIT__INCH', 3, NULL, 2);

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              • N
                npotthast
                last edited by

                Hallo Helmi,

                da du ja doch einige Änderungen vornehmen musstest, in welcher Reihenfolge hast du i-doit installiert und welche Versionen hast du nacheinander geupdated? Ich versuche gerade nachzuvollziehen, an welcher Stelle diese Fehler aufkommen können bei unseren Updates, oder ob es mit etwas ganz anderem zu tun hat.

                MfG,
                Niclas Potthast

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • H
                  helmi543
                  last edited by

                  Hi,
                  die Probleme wurden durch die MySQL Versionen verursacht. Im ersten Versuch hatte ich nohc MySQL in der Version 4 verwendet, was die Meldungen verursachte.
                  Beim neuen Anlauf habe ich eine schon bestehenden MySQL Server in der Version '5.1.15-beta' verwendet. Damit lief das Update nur untern den o.g. Schwierigkeiten und es wurde der Fehler mit den Lizenzen aus dem anderen Thread verursacht (vielleicht sind da noch zuviele Käfer drin 😉 ).
                  heute habe ich das Ganze mit einem MySQL Server der Version 5.0.45 getestet und es lief alles ohne Probleme durch.
                  Vielen Dank für die Unterstützung und Hinweise 🙂

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                  • M
                    Maddin
                    last edited by

                    Hallo Zusammen,

                    nun habe ich meine MySQL Version von V.4.x auf V5.2.3 gebracht. Anschließend habe ich das Update von i-Doit noch einmal ausgeführt, ohne Fehlermeldung.

                    Leider ist mein Anmeldefenster nicht mehr korrekt (s.Anhang)

                    login.JPG
                    login2.JPG

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • M
                      Maddin
                      last edited by

                      Noch einmal "Hallo zusammen",

                      nach der Anmeldung erschein das Startfenster fehlerhaft. Das linke Menüfenster wird nicht korrekt dargestellt. Außerdem steht im Kopf folgende Fehlermeldung:

                      isys_exception_database : Query error: 'DELETE FROM isys_user_session WHERE DATE_ADD(isys_user_session__time_last_action, INTERVAL 1800 SECOND) < NOW();': Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails (ifm.isys_group_2_isys_user_session, CONSTRAINT isys_group_2_isys_user_session_ibfk_2 FOREIGN KEY (isys_group_2_isys_user_session__isys_user_session__id) REFERENCES isys_user_session ) (Extended Information: array ( 'server' => '5.2.3-falcon-alpha', 'host' => '127.0.0.1 via TCP/IP', 'client' => '4.1.21', 'proto' => 10, ))

                      Gruß
                      Maddin

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • N
                        npotthast
                        last edited by

                        Es kann immer noch an der mysql-client Version liegen. Diese ist ja noch bei der 4.x-Version bei dir.
                        Das fehlerhafte Anzeigen des Startfensters liegt daran, dass die Sprachkonstanten nicht richtig angezeigt werden bei dir. Diese befinden sich in der System-Datenbank. Eine gute Sache bei einigen Änderungen in i-doit ist auch, wenn ,an den Cache löscht. Dies ist in der Verwaltung möglich, oder per Hand. Wenn du es manuell machst, dann musst du die Inhalte der folgende Verzeichnisse löschen: 'temp', 'templates_c', 'cache'.

                        MfG,
                        Niclas Potthast

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • M
                          Maddin
                          last edited by

                          Es lag nicht am Client. Ich habe nun eine ander Mysql-Version genommen (V5.0.45).
                          Ich habe die alte DB exportiert und in die neue Version importiert mit dem Mysql Admin Tool.

                          Anschließend habe ich den Cache des Browsers und den Cache der i-doit Anwendung gelöscht.

                          Soweit so gut.

                          Aber irgend etwas stimmt mit der DB nicht.

                          Versuche ich den Standort zu einem Server einzutragen erscheitn folgende Meldung:
                          isys_exception_database : Query error: 'SELECT isys_obj_type__show_in_rack FROM isys_obj_type WHERE isys_obj_type__id = '5';': Unknown column 'isys_obj_type__show_in_rack' in 'field list' (Extended Information: array ( 'server' => '5.0.45-community', 'host' => '127.0.0.1 via TCP/IP', 'client' => '4.1.22', 'proto' => 10, ))

                          isys_exception_dao : DAO Exception: Could not retrieve: SELECT isys_obj_type__show_in_rack FROM isys_obj_type WHERE isys_obj_type__id = '5'; (Extended Information: 0)

                          VIEW HANDLER (isys_cmdb_view_category):
                          Backtrace:
                          #9 called: isys_component_dao->retrieve(SELECT isys_obj_type__show_in_rack FROM isys_obj_type WHERE isys_obj_type__id = '5';) in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/classes/cmdb/dao/isys_cmdb_dao.class.php:343]
                          –
                          #8 called: isys_cmdb_dao->is_obj_type_in_rack(5) in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/classes/cmdb/ui/global/isys_cmdb_ui_category_g_location.class.php:39]
                          –
                          #7 called: isys_cmdb_ui_category_g_location->process(Object) in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/classes/cmdb/view/isys_cmdb_view_category.class.php:212]
                          –
                          #6 called: isys_cmdb_view_category->category_process() in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/classes/cmdb/view/isys_cmdb_view_category.class.php:647]
                          –
                          #5 called: isys_cmdb_view_category->process() in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/classes/modules/isys_module_cmdb.class.php:517]
                          –
                          #4 called: isys_module_cmdb->start() in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/classes/modules/isys_module_manager.class.php:270]
                          –
                          #3 called: isys_module_manager->load(2) in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/i-doit.inc.php:138]
                          –
                          #2 called: include_once(/srv/www/htdocs/i-doit/src/i-doit.inc.php) in [/srv/www/htdocs/i-doit/src/hypergate.inc.php:183]
                          –
                          #1 called: include_once(/srv/www/htdocs/i-doit/src/hypergate.inc.php) in [/srv/www/htdocs/i-doit/index.php:306]
                          –

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • M
                            Maddin
                            last edited by

                            Bei der letzten Fehlermeldung ist mir aufgefallen, daß ich im Objektbaum "Infrakstruktur" im linken Frame den Typ "Raum" habe, diesen aber im rechten Frame nicht sehe.

                            Im Anhang befindet sich der Screenshot dazu.

                            Danke für die Hilfe.

                            Gruß
                            Maddin

                            Obecttyp.JPG

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • N
                              npotthast
                              last edited by

                              @Maddin:

                              Ich habe die alte DB exportiert und in die neue Version importiert mit dem Mysql Admin Tool.
                              Anschließend habe ich den Cache des Browsers und den Cache der i-doit Anwendung gelöscht.

                              Das heißt, du hast ein neues i-doit installiert und dann die alte DB dort importiert? Wenn du nicht über den Updater gehst, ist klar, dass Fehler auftauchen werden. Die alten Daten müssen bei einem Update auch berücksichtigt werden.

                              Bei der letzten Fehlermeldung ist mir aufgefallen, daß ich im Objektbaum "Infrakstruktur" im linken Frame den Typ "Raum" habe, diesen aber im rechten Frame nicht sehe.

                              Klick mal auf "Vor", dann siehst du die nächste Seite der Liste mit der Objekttypkonfiguration.

                              MfG,
                              Niclas Potthast

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
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