Druckansicht funktioniert bei mir nicht

[rgarcia]

Hallo mir ist eben gerade auch noch aufgefallen das die Druckansicht nicht mehr Funktioniert.
Wenn ich einen Client öffne und diesen in der Druckansicht angezeigt bekommen möchte, öffnet sich das Popup und das war es dann leider auch schon.
Eigentlich habe ich nichts im System verändert bis auf Objekte hinzugefügt daher kann ich mir nicht erklären wie dieser Fehler entstehen konnte.

[ds]

Könnte vielleichgt ein Bug in irgendeiner Kategorie sein. Kannst du dich erinnern welche Kategorien du zuletzt gepflegt hast?

[rgarcia]

Hallo also an sich pflege ich hauptsächlich die Kategorien Client, Monitor, Server, Geräte, und eben in Software Anwendungen und Lizenzen.

[ds]

Kommt der Fehler auch wenn du einen neuen Client anlegst in dem nichts gepflegt ist und die Druckansicht hierfür öffnest?
Wenn nicht könntest du vielleicht nach und nach eine Kategorie füllen und die Druckansicht nach jedem Eintrag öffnen. Vielleicht erkennen wir so welcher Kategorie der Übeltäter ist

[rgarcia]

Also der Fehler kommt auch wenn ich bei einem ungepflegten Client die Druckansicht öffne.
Habe das ganze aber mal bei euch im Demo System getestet und jede bei uns vorhanden Kategorie schritt für schritt eingepflegt bei euch traten keine Probleme auf.

[ds]

Machst du das mit nem admin Benutzer? Denn der User der die Druckansicht ausführt benötigt admin Rechte auf das Export Modul

[rgarcia]

Ja bin in der Admin Gruppe mit meinem Benutzer drin.

apropos Export … das Export Modul funktioniert bei mir auch nicht nachdem ich die Auswahl getroffen habe und auf Exportieren klicke erhalte ich folgende Fehlermeldung:

isys_exception_database : Query error: 'SELECT * FROM isysgui_catg INNER JOIN isys_obj_type_2_isysgui_catg ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isysgui_catg__id = isysgui_catg.isysgui_catg__id INNER JOIN isys_obj_type ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isys_obj_type__id = isys_obj_type.isys_obj_type__id WHERE isysgui_catg.isysgui_catg__status = '2' AND isys_obj_type.isys_obj_type__id = '10' ORDER BY isys_obj_type_2_isysgui_catg_overview__sort, isysgui_catg.isysgui_catg__sort;': Unknown column 'isys_obj_type_2_isysgui_catg_overview__sort' in 'order clause' Backtrace: #0 _get_backtrace() called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/exceptions/isys_exception_database.class.php:24] #1 isys_exception_database->__construct(Query error: 'SELECT * FROM isysgui_catg INNER JOIN isys_obj_type_2_isysgui_catg ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isysgui_catg__id = isysgui_catg.isysgui_catg__id INNER JOIN isys_obj_type ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isys_obj_type__id = isys_obj_type.isys_obj_type__id WHERE isysgui_catg.isysgui_catg__status = '2' AND isys_obj_type.isys_obj_type__id = '10' ORDER BY isys_obj_type_2_isysgui_catg_overview__sort, isysgui_catg.isysgui_catg__sort;': Unknown column 'isys_obj_type_2_isysgui_catg_overview__sort' in 'order clause', Array ([server] => 5.0.67,[host] => Localhost via UNIX socket,[client] => 5.0.67,[proto] => 10)) called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/components/isys_component_database.class.php:170] #2 isys_component_database->query(SELECT * FROM isysgui_catg INNER JOIN isys_obj_type_2_isysgui_catg ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isysgui_catg__id = isysgui_catg.isysgui_catg__id INNER JOIN isys_obj_type ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isys_obj_type__id = isys_obj_type.isys_obj_type__id WHERE isysgui_catg.isysgui_catg__status = '2' AND isys_obj_type.isys_obj_type__id = '10' ORDER BY isys_obj_type_2_isysgui_catg_overview__sort, isysgui_catg.isysgui_catg__sort;) called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/components/isys_component_dao.class.php:203] #3 isys_component_dao->retrieve(SELECT * FROM isysgui_catg INNER JOIN isys_obj_type_2_isysgui_catg ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isysgui_catg__id = isysgui_catg.isysgui_catg__id INNER JOIN isys_obj_type ON isys_obj_type_2_isysgui_catg__isys_obj_type__id = isys_obj_type.isys_obj_type__id WHERE isysgui_catg.isysgui_catg__status = '2' AND isys_obj_type.isys_obj_type__id = '10' ORDER BY isys_obj_type_2_isysgui_catg_overview__sort, isysgui_catg.isysgui_catg__sort;) called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/cmdb/dao/isys_cmdb_dao.class.php:1107] #4 isys_cmdb_dao->get_catg_by_obj_type(10, 2, ) called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/cmdb/dao/category/global/isys_cmdb_dao_category_g_overview.class.php:147] #5 isys_cmdb_dao_category_g_overview->get_categories(10, 0, 2, ) called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/cmdb/dao/category/global/isys_cmdb_dao_category_g_overview.class.php:184] #6 isys_cmdb_dao_category_g_overview->get_categories_as_array(10, 5, 0, 2, ) called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/export/cmdb/isys_export_cmdb_object.class.php:1011] #7 isys_export_cmdb_object->__export(5, Array ([0] => Array (),[1] => Array (),[3] => Array (),[2] => Array ()), 2) called at [/srv/www/htdocs/idoit/src/classes/export/cmdb/isys_export_cmdb_object.class.php:1177] #8 isys_export_cmdb_object->export(Array ([0] => 5,[1] => 6,[2] => 8,[3] => 10,[4] => 11,[5] => 12,[6] => 13,[7] => 22,[8] => 23,[9] => 26,[10] => 27,[11] => 28,[12] => 29,[13] => 30,[14] => 31,[15] => 32,[16] => 33,[17] => 34,[18] => 35,[19] => 36,[20] => 37,[21] => 39,[22] => 40,[23] => 43,[24] => 51,[25] => 52,[26] => 53,[27] => 55,[28] => 57,[29] => 62,[30] => 63,[31] => 64,[32] => 65,[33] => 66,[34] => 73,[35] => 75,[36] => 77,[37] => 78,[38] => 79,[39] => 80,[40] => 81,[41] => 82,[42] => 83,[43] => 84,[44] => 89,[45] => 90,[46] => 91,[47] => 110,[48] => 112,[49] => 115,[50] => 116,[51] => 122,[52] => 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=> 22,[8] => 23,[9] => 26,[10] => 27,[11] => 28,[12] => 29,[13] => 30,[14] => 31,[15] => 32,[16] => 33,[17] => 34,[18] => 35,[19] => 36,[20] => 37,[21] => 39,[22] => 40,[23] => 43,[24] => 51,[25] => 52,[26] => 53,[27] => 55,[28] => 57,[29] => 62,[30] => 63,[31] => 64,[32] => 65,[33] => 66,[34] => 73,[35] => 75,[36] => 77,[37] => 78,[38] => 79,[39] => 80,[40] => 81,[41] => 82,[42] => 83,[43] => 84,[44] => 89,[45] => 90,[46] => 91,[47] => 110,[48] => 112,[49] => 115,[50] => 116,[51] => 122,[52] => 123,[53] => 125,[54] => 127,[55] => 128,[56] => 129,[57] => 130,[58] => 135,[59] => 150,[60] => 151,[61] => 152,[62] => 153,[63] => 154,[64] => 155,[65] => 165,[66] => 166,[67] => 168,[68] => 170,[69] => 171,[70] => 172,[71] => 173,[72] => 174,[73] => 175,[74] => 176,[75] => 177,[76] => 178,[77] => 181,[78] => 182,[79] => 183,[80] => 184,[81] => 186,[82] => 187,[83] => 211,[84] => 219,[85] => 225,[86] => 227,[87] => 231,[88] => 253,[89] => 255,[90] => 263,[91] => 271,[92] => 277,[93] => 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'5.0.67', 'host' => 'Localhost via UNIX socket', 'client' => '5.0.67', 'proto' => 10, ))

Irgendwie will bei mir nichts mehr das mit Exportieren zu tun hat arbeiten … =(

[rgarcia]

Hey ich habe eben das Update von 0.9.8-2 nochmal aufgespielt jetzt geht alles wieder …

[ds]

Unknown column 'isys_obj_type_2_isysgui_catg_overview__sort': Gleiches Problem wie in dem anderen Post

[rgarcia]

So nun ist ja schon mal das eine Problem weg, dafür erhalte ich nun bei einigen Clients nicht bei allen folgende Fehlermeldung.

XML-Verarbeitungsfehler: nicht wohlgeformt
Adresse: http://fraunix01/idoit/index.php?moduleID=15&objTypeID=10&objID=328&catgID=31&request=cmdb&ajax=1
Zeile Nr. 26, Spalte 223:						<contact id="3" postal_code="65760" city="Eschborn" state_name="Hessen" street_address="Ginnheimer Straße 6" phone_number="00000 950 00 0" fax_number="00000 950 00 29" website="http://www.wwww.de" type="4">Musterfirma</contact>
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------^

[dbluemer]

Bitte schau doch mal nach, welche Kodierung das Dokument hat. Im FF geht das z.B. mit Strg+i

Ich vermute den Fehler hier. Das passiert wahrscheinlich nur bei Clients, denen ein Kontakt zugewiesen ist, in dessen Beschreibung irgendwo Sonderzeichen oder ä,ö,ü,ß vorkommen.

[rgarcia]

Also das Problem ist das bei Buchhaltung der Firmenname ein "&" enthält.
Diesen habe ich nun in ein "und" umgeschrieben nun funktioniert es.