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are you using an admin account or ist your account restricted? It seem that you are missing access rights to some object types or a function as there is no overview name "by object" which lists the objects connected with your selected dialogue.

Hallo,

ich arbeite gerade daran unsere aktuelle Wartungsplanung von unseren Exceltabellen in i-doit zu überführen. Hierzu würde ich gerne die E-Mail Funktion nutzen um die geplanten Wartungen per E-Mail an unser Ticketsystem zu senden (später soll das alle über die API laufen, jedoch vorerst benötige ich die Mailfunktion).

Kann mir jemand sagen, ob immer alle aktuell anstehenden Wartungen per Mail versendet werden oder nur in einem bestimmten Zeitraum? Ich hätte sonst das Problem, dass Wartungen für >3k Systeme auf einen Schlag in unser Ticketsystem fließen anstatt z.B. eine oder zwei Wochen vor dem geplanten System.

Was ich bereits herausgefunden habe, ist dass für jedes Objekt in einer Wartung eine eigene Mail rausgeht (wäre nicht so schlimm) und dass es nicht möglich ist in die E-Mail der Wartung z.B. die Wartungsbeschreibung als Platzhalter einzufügen (was schade ist, da so immer erst in die Wartung reingegangen werden muss anstatt dies direkt in der Mail zu sehen).

Vielen Dank bereits im Voraus!