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    • RE: Status gestohlen, in Reparatur, defekt,…

      @Danny:

      …Damit hättest du dann nur noch das Syntaxproblem!

      Und die Usability 😄

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      cschaefer
    • RE: Status gestohlen, in Reparatur, defekt,…

      @Danny:

      • Mir ist bist jetzt gar nicht aufgefallen, dass nur "Textfelder" von Benutzerdefinierte Kategorien "durchsucht" werden, die Dialogfelder nicht 😞
      • Sehr schön wäre, wenn man den Status unter "Allgemein" erweiteren könnte.

      jap genau, allgemein wäre sehr schön 🙂

      wie gesagt, wir nutzen wohl weiterhin einen Raum für defekt, einen Raum für in Reparatur usw. Damit kann man sich eine Liste anzeigen lassen (über die Standorte Baumansicht), und wenn ein Gerät z.B. wieder funktionstüchtig ist, kann man es leicht wieder woanders einsortieren, und es wird optimal im Logbuch vermerkt 🙂

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      cschaefer
    • RE: Status gestohlen, in Reparatur, defekt,…

      Danke für Deine Antwort!

      Manuelle Eintragungen im Logbuch halte ich nicht für sinnvoll. Es ist unwahrscheinlich dass sich die IT Mitarbeiter an eine gemeinsame Syntax halten, außerdem wird das Logbuch bei der Suche nicht mit durchsucht.

      Die Benutzerdefinierte Kategorie wäre denkbar, scheitert aber auch an der Durchsuchbarkeit 😕

      posted in Betrieb
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      cschaefer
    • Status gestohlen, in Reparatur, defekt,…

      Hallo zusammen,

      wir haben einen Großteil unseres Inventars inzwischen im Idoit eingetragen. Allerdings häufen sich die Fragen, wie man mit Objekten umgeht, die quasi einen besonderen Status haben. Wie könnte man z.B. vermerken, dass ein Gerät defekt ist, es bereits zur Reparatur gegeben ist (es also physikalisch nicht vorhanden ist, es aber dennoch zum Inventar gehört), oder z.B. gestohlen wurde?

      Es soll natürlich auch durchsuchbar und auflistbar sein, welche Geräte nun im Normalbetrieb sind, welche defekt sind, usw…

      Unsere "Notlösung" sieht z.Z. so aus, dass wir für "defekt" und "in Reparatur" einen separaten Raum angelegt haben, und diesen dann als Standort des betroffenen Objekts angegeben haben.

      Sind normalerweise die Attribute "Einsatzzweck" oder "Kategorie" dafür zu gebrauchen? Einen tiefergehenden Nutzung dieser Flags habe ich aber noch nicht entdeckt...

      Wir handhabt Ihr diese Fälle?

      posted in Betrieb
      C
      cschaefer
    • 0.9.9-1: Löschen von primären Kontakten nur bedingt möglich

      Hallo,

      nach meinen Beobachtungen ist das Löschen eines Eintrags aus der Kategorie "Kontakt" nur bedingt möglich.

      Situation: Ein Objekt hat einen Kontakt (primär). Dieser Kontakt wird erwartungsgemäß sowohl in der Kategorie Kontakt, als auch in der Übersichtsseite als auch auf der Übersichtsseite in dem grauen Kasten mit dem Bar Code angezeigt.

      Lösche ich nun den primären Kontakt, wird er sowohl in der Kategorie Kontakt als auch auf der Übersichtsseite nicht mehr angezeigt. Auch über die Suche ist diese Zuordnung zwischen Kontakt und Objekt nicht mehr auffindbar. Im grauen Kasten neben dem Barcode steht der Kontakt aber weiterhin drin.

      Unschöner Workaround: Der Kontakt muss vor dem Löschen als nicht mehr Primär markiert werden (roter Button). Das ist aber ziemlich nervig und führt zu Mehrarbeit und Verwirrung bei den CMDB Benutzern.

      Kann das jemand bestätigen?

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • RE: 0.9.9-1: Template für Client, Fehler bei Port

      siehe http://www.i-doit.org/forum/index.php/topic,1482.0.html 😉

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • RE: 0.9.9-1: Template für Client, Fehler bei Storage

      kann das zumindest jemand bestätigen?

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • RE: 0.9.9: 1\. Kontakt zu einem Item "primär"

      Hallo,

      gibt es hier Aussicht auf eine Implementierung?

      Gruß, Clemens

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      C
      cschaefer
    • 0.9.9-1: Verlinkungen in den Suchergebnissen

      Hallo,

      Wenn ich nach einem Kontakt suche, und es wird etwas gefunden, dann führt mich der Link in der Spalte "Objekt" nicht, wie man praktischerweise erwarten würde, zu dem Objekt, sondern zu den Eigenschaften des Kontaktes. Ist das so beabsichtigt?

      Gruß, Clemens

      posted in Betrieb
      C
      cschaefer
    • 0.9.9-1: Template für Client, Fehler bei Storage

      Beim Erzeugen eines Client Objekts aus einem Template werden die Eintragungen für Storage/Gerät nicht übernommen. Es wird lediglich ein Eintrag erzeugt ohne Inhalt.

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • 0.9.9-1: Template für Client, Fehler bei Port

      Wird im Template für einen Client unter Netzwerk -> Port ein Port eingerichtet, so vergisst das Template beim erstellen den Typ und die Einheit der Geschwindigkeit. Die Geschwindigkeit selbst wird nur in Bytes/sec übernommen (aus 1 GBit/s im Template wird 1000000000 ohne Einheit).

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • 0.9.9-1: Template für Client, Fehler bei Interface

      Hallo,

      ich habe ein Template für Clients mit drei Interfaces (LAN, WLAN, Bluetooth). Beim Erstellen eines Objekts mittels des Templates hat das Objekt aber neun Interfaces, drei von jedem.

      Das soll sicher nicht so sein, gibts dafür eine Erklärung, oder besser eine Lösung?

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • RE: Angabe der Hostadresse und Zuordnung der Netze

      merci 🙂

      posted in Betrieb
      C
      cschaefer
    • RE: Angabe der Hostadresse und Zuordnung der Netze

      hab kein update gemacht, bin gleich mit version 0.9.9 eingestiegen 😕

      posted in Betrieb
      C
      cschaefer
    • Zuordnung zwischen Objekt und Kontakt

      Hallo Zusammen,

      ich möchte in der CMDB abbilden, welcher Mitarbeiter welche Objekte verwendet (z.B. welchen Clientrechner, welche Externe Festplatte, …), sodass z.B. beim Verlassen der Firma leicht herausgefunden werden kann, was der entsprechende Mitarbeiter abzugeben hat.

      Wenn ich nun diese Beziehung über die Objektkategorie "Kontakt" herstelle, kann ich jedoch nicht über die Suchfunktion alle Verknüpfungen die der Kontakt hat, herausfinden.

      Wie ließe sich das realisieren?

      posted in Betrieb
      C
      cschaefer
    • Namenskonvention und dessen Anwendung bei Objekterstellung mittels Template

      Hallo,

      ich füge gerade einige Objekte, insbesondere Clients, zur CMDB hinzu. Dabei verwende ich ein recht einfaches Namensschema für die Clients und für die SYS-ID (die wir als Inventarnummer nutzen). Dennoch ist es sehr nervig, dass idoit nur eine sehr eingeschränkte Möglichkeit bietet, Inventarnummern und Namen von Objekten bei der Erstellung automatisiert zu vergeben.

      Wir verwenden fortlaufende Nummern mit einem vorangestellten Buchstaben als Namen für ein Clientrechner, beispielsweise L0001, L0002,… Für jede Neuerstellung, egal ob mittels Template oder direkt über den Neu Button, brauche ich also den letzvergebenen Namen, um festzustellen, wie der nächste lauten soll.

      Deswegen wäre eine Anzeige des Namens des neuesten erstellten Objekts pro Objekttyp schon mal sehr hilfreich, um daraus auf den nächsten neuen Namen schließen zu können.

      Gleiches gilt für die Inventarnummer. Da verwenden wir das achstellige Datum (YYYYMMDD) und eine dreistellige, für jedes Datum bei 001 beginnende, fortlaufende Ziffernfolge (also 20100303001, 20100303002,... für heute inventarisierte Objekte, morgen dann 20100304001, 20100304002, usw). Für die Sys-ID/Inventarnummer gibt es meines Wissens gar keine Möglichkeit, die bei der Erstellung erzeugte Nummer zu beeinflussen.

      Ein individualisierbares Counter Objekt wäre natürlich schon ziemlich kool, welches entweder pro Objekttyp oder unique über alle Objekte hochzählt, um zumindest einfache Namen und Inventarnummern, wie in unserem Beispiel automatisiert zu vergeben.

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • Stromobjekt: USV und Server

      Hallo,

      ich habe eben ein Stromobjekt hinzugefügt (Art: USV). Dieses Objekt soll laut Dokumentation Eingänge und Ausgänge haben.
      Wenn ich ber nun in dem Objekt einen Eingang hinzufügen will, wird mir angezeigt:

      Die Maximalanzahl der Eingänge wurde für dieses Object ist mit 0 definiert, es können keine weiteren Eingänge angelegt werden!

      Einen Ausgang kann ich anlegen. Wenn ich aber nun einen Verbraucher (z.B. Server) habe, so kann ich diesen Eingang (vom Server) nicht mit dem Ausgang der USV verbinden. In der Objektauswahl steht immer "Kein Strom Stecker verfügbar".

      Was mache ich falsch??

      posted in Betrieb
      C
      cschaefer
    • 0.9.9: Gruppe wird zur Person unter Kontakt im Template

      Hallo zusammen,

      ich habe ein Template erstellt für den Objekttyp Server. In diesem Template habe ich eine selbsterstelle Personengruppe "IT" als Kontakt hinzugefügt. Diese Gruppe hat bei mir die ID 25. Erstelle ich nun ein Objekt von diesem Template, so wird als Kontakt nicht die Gruppe IT sondern die Person übernommen, die die ID 25 hat.

      Gruß, Clemens

      posted in Entwicklung
      C
      cschaefer
    • Angabe der Hostadresse und Zuordnung der Netze

      Hallo,

      für unsere Server würde ich gerne die IP Konfiguration, also IP Adresse, Subnetzmaske, Hostname, usw. in das Server Objekt in der Kategorie Hostadresse eintragen.

      Gleichzeitig habe ich ein Objekt vom Typ Netz angelegt, welches das logische IP Netz beschreibt, in dem der Server (und natürlich noch andere Server und Clients) hängt.

      Frage 1: Bei der Erstellung des Netzes habe ich neben der Angabe "Netz" (also z.b. 192.168.63.0/24) auch die Subnetzmaske und das Standardgateway eingegeben. Beim Abspeichern erscheint allerdings bei Subnetzmaske und Standardgateway nur "Array"??

      Beim Server habe ich ein Interface eingerichtet, davon einen Port mit einem Interface verbunden und ein logisches Netz auf den Port gelegt. Das logische Interface habe ich dann auch an das erstellte Netz verbunden. Unter Hostadresse kann wird in der "Zur Auswahl" - Liste nur der Eintrag "Leere IP-Adresse" angezeigt, den ich in die "Ausgewählt" Liste überführen könnte.

      Gleiches habe ich mit dem Interface, Port und log. Interface mit dem Switch gemacht, an dem der Server physisch angeschlossen ist.

      Frage 2: In der Kategorie Hostadresse des Serverobjekts kann ich nun nochmal eine Zuordnung zum Netz herstellen, das macht für mich eigentlich keinen Sinn, denn das habe ich ja unter Logisches Interface schon gemacht. Wenn ich aber nun trotzdem diese Verbindung herstelle, lässt sich keine IP Adresse mehr in dieser Kategorie einstellen (ausgegraut). Wie ist das nun eigentlich gedacht?

      posted in Betrieb
      C
      cschaefer
    • Felder per Reguläre Ausdrücke überprüfen

      Hallo,

      mit ist bei der Benutzung aufgefallen, dass manche Felder sinnvollerweise eine vorgegebene Syntax haben sollten. So wäre es z.B. bei der MAC Adresse sinnvoll, einen Filter in Form eines Regulären Ausdrucks administrativ festlegen zu können, der beschreibt, ob MAC Adressen nun mit - oder mit : als Trennzeichen zu verwenden sind. Insbesondere wenn man mehrere ITler hat, die Eintragungen vornehmen, werden sicher beide Varianten zu finden sein. Und wenn man nun mit der Suchfuntkion nach MAC Adressen suchen will, findet man nicht alles auf einmal…

      Gleiches könnte man auch für z.B. den Namen eines Geräts machen (um die firmeneigene Nomenklatur zu forcieren).

      Nur so ne Idee, Gruß, Clemens

      posted in Entwicklung
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      cschaefer