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    Workflow E-Mails netzintern schicken

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    • T
      TheNightwish last edited by

      Hallo zusammen,

      ist es möglich, dass E-Mails von Workflowbenachrichtigungen gleich innerhalb des Netzes an Programme wie zum Beispiel Lotus Notes gesendet werden und man nicht erst den Umweg über das Internet nehmen muss?

      Vielen Dank und viele Grüße
      TheNightwish

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • D
        dbluemer last edited by

        Gib doch in der config.inc.php unter $g_mail einfach Deinen gewünschten Mailserver an. Das musst Du ohnehin tun.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • T
          TheNightwish last edited by

          Aaaahhh 🙂  danke, klappt einwandfrei.

          Ist es auch möglich, dass die Ersteller eines Workflows keinen Zielzeitpunkt festlegen dürfen sondern dass dann diejenigen machen, die den Auftrag angenommen haben? Und dass sie dann dem Auftrag auch eine Priorität zuordnen können und je nach Priorirät Erinnerungs E-Mails erhalten??

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • T
            TheNightwish last edited by

            Nochmal präzisere Fragen: Ist es möglich, dass nach einer bestimmten Zeit, die ein Ticket rumliegt, eine Eskalation auftritt? Kann man auch irgendwie einstellen, dass der Ticketempfänger eine Priorität oder den Zielzeitpunkt einstellt? Sonst stellt ja jeder, bei dem ein Problem auftritt den Zielzeitpunkt auf den nächsten Tag 😉

            Viele Grüße
            TheNightwish

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • ds
              ds last edited by

              Nein Eskalationen gibt es leider nicht

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
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