Arbeitsaufträge
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Hallo !
Ich arbeite in einer IT Struktur mit vielen verteilten Standorten und wir versuchen unser IT Team mit I-Doit zu organisieren, bei der Erstellung und Organisation von Arbeitsaufträgen hat sich die Version 0.9 gegenüber der 0.8 sehr verschlechtert.
Wird es in Zukunft wieder möglich sein Arbeitsaufträge zu einem oder mehreren Mitarbeitern zuzuordnen ?
Diese Funktion ist sicherlich nicht nur für mich / uns sehr wichtig denn eine Kombination aus Systemweiter Inventarisierung und einer aus diesen Daten gespeisten Arbeitsauftragsverwaltung wäre eine wesentliche Erleichterung.mfg
Stephan Willmes
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Hallo zurück,
der aktuelle Stand der Arbeitsaufträge in der Beta2 von 0.9 ist im Grunde nicht einsetzbar… Das liegt u.a. an der dort noch fehlenden Schnittstelle zu den Kontakten. Aber auch die Workflow-Prozesse im Hintergrund sind noch nicht 100%.
Mit Fertigstellung der 0.9 ist der neue Workflow fertig. Dieser wird eine generische Template-Engine enthalten, die wir zunächst für Arbeitsaufträge und Checklisten ausprägen. Damit ist dann nicht nur die Zuordnung zu Personen, sondern auch die damit verbundenen Benachrichtigungsoptionen und eine Status-Abfrage enthalten. In einer zukünftigen Version wollen wir auch die grafisch geführte Erstellung eigener Templates (auf Basis der bereitgestellten Workflow- und Zuordnungsmöglichkeiten) ermöglichen.
gruss,
