Keine Vorlagen bei Massenänderung



  • Hallo Forum,

    ich habe ein neues System basierend auf Debian aufgesetzt und bereits im Produktivbetrieb (1.7.1 PRO)

    Für die Massenänderung gehe ich genau nach der Anleitung in der KB vor, um ein Template zu erstellen.
    Allerdings bekomme ich nach dem Speichern kein Template angezeigt.
    Um einen Bedienungsfehler meinerseits auszuschließen, habe ich den Vorgang im Demo-System probiert.
    Dort war mein neu erstelltes Template sichtbar und arbeitete korrekt.

    Hat jemand einen Ansatz, woran es liegen könnte?

    Vielen Dank vorab.

    Ralf Siebebrodt


  • i-doit Kenner

    Hallo Ralf,

    die Aenderungsvorlage sollte eigentlich unter Massenaenderung > Vorhandene Vorlagen und in der Objektliste auftauchen.

    Kannst Du schauen, ob die Vorlage korrekt in der DB angelegt wurde (in isys_obj, isys_obj__status = 7).

    Gruss,
    jkondek



  • Hallo,

    danke für die Antwort.
    Ich bin absoluter Neuling, sorry.
    Wie kann ich in die DB reinschauen?

    Gruß
    Ralf


  • i-doit Kenner

    Hallo Ralf,

    in Deiner Datenbank-Installation solltest Du zwei DBs haben (wenn Du die Namen nicht geaendert hast):

    idoit_mandator
    idoit_system

    Interessant fuer die Daten in der CMDB ist die idoit_mandator, in der Tabelle isys_obj sind alle Objekte angelegt.

    Die folgende Abfrage zeigt Dir alle Objekte vom Typ Aenderungsvorlage:

    SELECT * FROM isys_obj WHERE isys_obj__status = 7

    Gruss,
    jkondek



  • Herzlichen Dank für die Hilfe.

    Es stellte sich jedoch heraus, dass das Problem an anderer Stelle lag, eventuell sogar zwischen meinen Ohren 😉
    Legt man ein neues Template an, öffnet sich zuerst dei Kategorie "Allgemein" in der ich dem Kind einen Namen gebe.
    Wechsele ich danach in eine Angere Kategorie ohne vorher auf Speichern zu klicken, ist der Bezeichner weg. Und wo kein Bezeichner ist, kann auch keiner angezeigt werden 😉
    Dies ist auch in der Online-Demo so.
    Da es sich um ein datenbankgestütztes System handelt, bin ich intuitiv davon ausgegangen, dass alle Einträge sofort gespeichert sind.
    Hier wäre ein Verbessungsvorschlag:
    Hinweis-Popup beim Kategoriewechsel bei nicht gespeicherten Daten.

    Liebe Grüße
    Ralf


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