Tennant-ID in der URL
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Moin,
seit 1.14.1 ist lt. changelog die Tennant-ID mit in der Objekt-URL, oder kann da zumindest rein.
Wenn ich bei uns in die Objekte gehe, hat sich die URL bisher nicht geändert.
Wo können wir einstellen, dass die ID mit in die URL kommt? -
Moin @mwilhelmi
die komplette URL wird erst erzeugt, wenn innerhalb des Objektes auf den Button "Link zu dieser Seite" geklickt wurde.
Dann wird eine komplette URL mit allen Informationen erzeugt. Am Ende dieser URL ist dann auch die TenantID angefügt.Viele Grüße
Phil -
Ok, auf dem Button kommt in der Tat die URL mit Tennant ID.
Aber in unserem OTRS-Connector wir imme rnoch die URL ohne Tennant geliefert. Muss dann am Connector noch etwas geändert werden?Viele Grüße
Marc -
Moin @mwilhelmi
Out-of-the-Box bietet i-doit nur eine "Basis"-Schnittstelle zu OTRS an. Ausführlichere Schnittstellen werden durch unsere Partner angeboten.
Unser folgender Blogeintrag gibt weitere Informationen zu den OTRS-Schnittstellen der Partner: https://www.i-doit.com/blog/otrs-partner-schnittstellen/Viele Grüße
Phil -
Moin Phil,
wir setzten die OTRSC von becon ein, dann werde ich da wohl mal anklopfen
