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    Latest posts made by mattip

    • RE: QR Code wird nach Update auf 1.3 nicht mehr angezeigt?

      bei mir gehts nun auch wieder, die GD Lib hat gefehlt  (wobei mir nicht bewusst ist, das das bei der Installation als Fehler angezeigt worden wäre)

      Viel Grüße,

      Matthias

      @mattip:

      Hallo,

      bei mir werden nach dem Update auf 1.3 auch keine QR Codes mehr angezeigt.

      Die Kategorie Zugriff ist definiert und eine primäre Zugriffs URL eingetragen.

      Viele Grüße,

      Matthias

      posted in Betrieb
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      mattip
    • RE: QR Code wird nach Update auf 1.3 nicht mehr angezeigt?

      Hallo,

      bei mir werden nach dem Update auf 1.3 auch keine QR Codes mehr angezeigt.

      Die Kategorie Zugriff ist definiert und eine primäre Zugriffs URL eingetragen.

      Viele Grüße,

      Matthias

      posted in Betrieb
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      mattip
    • RE: Probleme mit Objekttyp "Drucker"

      Hallo,

      das Problem ist möglicherweise allgemeiner.

      Ich konnte es heute nachvollziehen. Es tritt auf, wenn Objekte dupliziert werden.

      Das Bild wird nicht mit dupliziert und man kann dann auch kein neues Bild hochladen.

      posted in Entwicklung
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      mattip
    • RE: RT 4.2.0 ticket interface

      Hallo,

      gibts hier schon Neuigkeiten? In der 1.24 scheint der Bug ja noch nicht behoben worden zu sein,

      Viele Grüße,

      Matthias

      @creiss:

      Hallo zusammen,

      es stimmt, es gab anscheinend Änderungen. Wir werden die Schnittstelle selbstverständlich auf einen neuen Stand bringen. Wie lang das dauern wird, kann ich leider zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht sagen.

      Liebe Grüße

      posted in Betrieb
      M
      mattip
    • RE: RT 4.2.0 ticket interface

      Hallo,

      ich kann den Bug bestätigen.
      Ab der Version 4.2 funktioniert das i-doit Plugin im Request Tracker leider nicht mehr. Es wäre schön, wenn es hier bald ein Update geben könnte.

      posted in Betrieb
      M
      mattip
    • RE: Lizenzablaufdatum wird falsch berechnet

      Hallo,

      bei genauem Hinschauen, ist es wahrscheinlich nur ein kosmetisches Problem.

      Die Serverzeit ist korrekt.
      Das Lizenzablaufdatum wird korrekt berechnet.
      Die Meldung im Dashbord ist aber falsch.

      Ich habe mal einen Screenshot angehängt, in dem man das schön sehen kann.

      Viele Grüße,

      Matthias

      Bildschirmfoto 2013-10-17 um 09.58.15.png

      posted in Entwicklung
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      mattip
    • Lizenzablaufdatum wird falsch berechnet

      Hallo,

      habe gerade das Update von 1.2 auf 1.2.1 installiert und sehe im Dashboard die Meldung

      "Die Lizenz wurde am 05. November 2012 erstellt und läuft am 04. November 2013 ab. Die Lizenz ist somit noch 0 Jahre, 0 Monate und 5 Tage gültig:"

      Das stimmt so natürlich nicht. Ist das nur ein Anzeigefehler oder haben wir in 5 Tagen ein Problem, das wir erst in 20 Tagen haben sollten?

      (Client und Server haben jeweils das korrekte Datum)

      Viele Grüße,

      Matthias

      posted in Entwicklung
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      mattip
    • RE: Probleme mit Objekttyp "Drucker"

      Hallo,

      ja es wird noch ungewöhnlicher. Mal gehts, mal nicht…

      Gleicher Browser, gleiches Bild, mal hat man Glück, mal nicht. Das ist uns bis jetzt aber nur bei Druckern aufgefallen.

      Fehlermeldungen sehe ich in den Apache Logs nicht. An Zugriffsrechten fürs Verzeichnis kann es ja auch nicht liegen (es gibt ja nur eins).

      In den Access Logs fehlt, wenn es schief geht, aber folgender Eintrag

      /index.php?viewMode=1100&tvMode=1006&objID=2210&objGroupID=2&moduleID=2&editMode=0&objTypeID=11&catgID=27&file_manager=image&file=2210__1379580036__DC242.jpg HTTP/1.1" 200 12646

      Kann man irgendwo den Log Level hoch setzen oder Debug Code einschleusen?

      m.

      posted in Entwicklung
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      mattip
    • RE: Probleme mit Objekttyp "Drucker"

      Hallo Leo,

      das Problem mit den Bildern gibts (bekannt) nur bei den Druckern. Bei anderen Objekttypen können wir erfolgreich Bilder hochladen.

      Das Problem der fehlenden Platzhalter ist verschwunden, nachdem die Hosteinträge als primär gekennzeichnet wurden, danke für diesen Tip.

      Viele Grüße,
      Matthias

      posted in Entwicklung
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      mattip
    • Probleme mit Objekttyp "Drucker"

      Hallo,

      wir haben mit dem Objekttyp Drucker seltsame Probleme.

      1. es lassen sich unter Objektbilder keine Bilder hinterlegen (beim Speichern passiert einfach nichts)

      2. in der Kategorie Zugriff ist sind alle Platzhalter  wie %hostname% und %ipaddress% nicht definiert.

      Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann und wie man das wieder in Ordnung bringt?

      Viele Grüße,

      Matthias

      posted in Entwicklung
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      mattip