Hi Leute,
wir haben i-doit mit Zammad angebunden, und wollen "changes" automatisch als ticket erzeugen.

ticket kommt rein -> wird bearbeitet -> informationen zu änderungen werden erfasst -> asset wird ausgewählt (dadurch verknüpfung i-doit asset zu ticketnummer zammad)
wenn ich nun aber das Logbuch exportieren würde, steht da nichts von einem Ticket.

gibt es eine möglichkeit das zu ändern?

lg