Posts made by katalinbuch

Hallo zusammen,

weiss jemand etwas ueber die seit heute verfügbare Version 1.5

Bei mir hat das leider nicht funktioniert
bei Updateprozess kommt nach Punk 6 Migration
folgender Fehler
Fatal error: Class 'isys_import_handler_cmdb' not found in /var/www/html/i-doit/src/classes/cmdb/dao/category/specific/isys_cmdb_dao_category_s_file_version.class.php on line 0

irgendwie geht der Link nicht mehr,
gibt es eine neue Anleitung zu ICINGA?

Gruß

Hallo,

das sehe ich eigentlich nicht so, al jetzt ein Mandant sieht, das es einen Dell-Server R710 gibt oder nicht gibt ist doch völlig gleich.
Natürlich sollen da keine Buchhaltungsdaten etc. eingetragen werden usw.
Es sollte wie eine Art Mandantenuebergreifende Vorlage sein.
Als ich erstelle ein neues Objekt (Server) wähle aus den Vorlagen meinetwegen die Vorlage Dell R710 aus, Buchhaltungsdaten Netzwerk, Serienummer Tags usw. muessen natuerlich noch Mandantenspezifisch eingetragen werden.
Allerdings sollte es dann auch so funktionieren das ich zB. Festplatten Controller CPU RAM usw. Mandantenunabhänig aus einem Pool auswählen kann.

Gruß

Hallo Chekov,

Server und clients sind nicht das Problem,

Storages, benuzterdefinierte Kategorien, Kontake (hier unsere internen Supportler), Hersteller, Modelle usw. das ist das Aufwendige,
Ich würde mir das so vorstellen:
Eigene Datenbank für Hersteller und Modelle, für Benutzerdefinierte Kategorien, Festplatten usw.
schau, wenn ich ein dell storgae anlegen muss( sagen wir der Kunde (Mandant hat davon zei Stück) mus ich 6 Interface anlegen muss 40 Festplatten anlegen, zudenen ich dann noch Hersteller Modell usw anlegen muss (ich kann ja ne Festplatte nicht mal kopieren. ich habe 10, 20 benutzerdefinierte Kategorien, die ich wieder bei jedem Mandanten anlegen muss, ich hab 6 Service Mitarbeiter die bei jedem MAndanten angelegt werden muessen.

Warum?

I-doit Objekte anzulegen ist nicht das aufwendigen, sondern das drum herum;
wenn ich all das in einer eigenen Datenbank hätte, würde ich das einmal anlegen und pflegen und kann dann von jedem Manden aus darauf zugreifen.

Wir sind Servicedienstleister, wir betreuen Netzwerke in unterschiedlicher Größe.
Warum wir uns i-doit zugelegt haben ist folgendes:
Ich brauche eine Software mit der ich (alles) abdeken kann, wenn ich oder ein Kollege beim Kunden bin (oder Fernwartung) muss der Servicetechniker alle relvanten Informationen schnell und an einem Ort vorfinden.
Und ganz wichtig,  wenn was geändert wird oder etwas neu hinzukommt muss das sehr schnell dokumentierbar sein, da wir uns nicht beim Kunden hinsetzen können und ewig lange ein (neuses Storage)  zu dokmentieren. Wenn das nicht einfach und schnell machbar ist, wirds entweder gar nicht gemacht oder nur unvollständig.

Genau aus diesem Grund setzten wir i-doit für unsere Kunden ein.

Wir sind keine IT-Abteilung einer Firma, die das etwas "leichter" handhaben kann, wir muessen viele Netzte betreuen, und da geht es auch um Zeit die da nicht da ist.

Gruß

Hallo zusammen,

wir haben Version 1.4 seit einigen Monaten im Einsatz, im Grunde kommen wir damit gut zurecht und sind soweit zufrieden,
Was nur fürchterlich nervt, das man für jeden Mandanten alles ( Ojekte Benutzerdefinierte Kategorien Hersteller Modelle Service -Kontakte und und ….)
neu anlegen muss.
Bei 15 oder mehr Mandanten ist das ein ziemlicher Aufwand wobei eigentlich alle unsere Kunden ziemlich gleiche Netze haben (Storage von Dell Server von Dell usw.)
Gibt es da keine einfachere Lösung als bei jedem neuen Mandanten alles von vorne eingeben zu müssen, bei einigen unserer Kunden ueberlege ich es mir mittlerweile zweimal ob ich ihn als Mandaten in i-doit anlege

Gruß

Hallo zusammen,
ich versuche gerdae Sicherungen zu dokmentieren, haut aber nicht so hin wie ich das gerne hätte.

Mehere Sicherungsjobs

ViruellerServer1 hat administrative Freigben (E$) die nach NAS 2 Freigabe(BAckup_Daten) zu einem bestimmten Zeitpunkt gesichert weden.

ViruellerServer2 hat administrative Freigben (F$) die nach NAS 3 Freigabe(BAckup_Daten2) zu einem bestimmten Zeitpunkt gesichert weden.

Virtuelle Server werden von ServerXY mittels VMExploerer inkrementell nach NAS 3 (Datastore5) gesichert

Virtuelle Server werden von ServerXY mittels VMExploerer repliziert nach NAS 4 (Datasore4)

Replikationen und inkrementelle Backups haben zudem noch monatliche Vollbackups.

Wie kann man das darstellen

Gruß

Peter

Hallo zusammen

gibt es eine Möglichkeit, zB. eine Remotedesktop Verbindung direkt aus dem entsprechenden Objekt zu öffnen?

Ich hab bisher nur diese Möglichkeit gefunden:

https://addons.mozilla.org/de/firefox/search/?q=rdp&appver=30.0&platform=windows

Danke

Sorry,

aber was ist der offizielle Weg, ich hab das bei euch im Kontaktformular angefragt, jedoch keine Antwort bekommen.

es muss doch dazu irgendwelche Infos geben was genau das für Funktionen sind ueber die ihr auf eurer HP schreibt

http://www.i-doit.com/ressourcen/geplante-features/

Das nächster Major Release 1.4 erscheint im Juli 2014

Für das Release 1.4 stehen wieder umfassende Neuerungen an:

Analyse-Modul
    Report-Manager 3.0
    Check_MK Schnittstelle
    Modul zur Erzeugung von Betriebshandbüchern.
    Netzwerkverbindungen

Hallo zusammen,

ein Kunde ist uns angegangen, ob es genaure Berschreibungen zu den neuen Funktionen und einen genauen Termin gibt.

Gruß

Bei mir das gleiche Problem, gibt es dafür eine Lösung

HAllo zusammen,

gibt es, bzw. wir IDOIT open noch weiterentwickelt oder gibt es jetzt nur noch die PRO-Version?

Hi,
Logbuch habe ich gefunden, aber dann verliesen sie ihn.

Gruß

Hallo,

erst mal danke;

das mit dem Logbuch in der Verwaltung finde ich nicht, kannst Du mir das mal genauer sagen?

Danke und Gruß

Hallo zusammen,

est mal vielen Dank an die Entwickler; - tolles Tool.
Nun habe ich ein paar Anfängerfragen:

1. Ist es irgenwie möglich Mainboards, z.B. für Server mit aufzunehmen?
2. wenn 1. ja, kann ich dann Herstellerlinks zu den Firmewares setzen?
3. Ist es möglich Benutzerkonfigurationen anzulegen ( z.B. benutzer 1, Mitglied von Benutzergruppe2, zugeordnete Netzlaufwerke usw.?
4. Sicherungsplan wier haben z.B. einen Sicherungsserver, mit Veritas laufen, der sichert mit Agenten verschiedene andere Server, wie stelle ich so etwas mit i-Doit da?
5. ist es Möglich ein Logbuch zu integrieren, in das man selber etwas eintragen kann.- Z.B. 29.01-Server1- Bentzer XY angelegt, oder 29.01. Server 2 SQL 2005 SP3 installier?

So das sind mal meine Anfängerfragen

Danke für eure Hilfe

Gruß

Hallo zusammen.
ich habe mir heute I-Doit installiert; alledings ging es nur über die manuelle Installation (Linux).
wenn ich meine I-DOIT - Seite aufrufe, kann ich mich dort mit admin einloggen, dannach kommt die Auswahl des Mandanten und anschließend nichts mehr. (I-Explorer "Seite kann nicht angezeigt werden).
Etwa 10 Minuten kann nichts angezeigt werden, dannach geht das ganze Spiel von vorne los.

Wo kann ich ansetzen, um herauszufinden was da los ist.

Danke und Gruß

Der Datenbankbenutzer ist identisch mit der Datenbank, die ich aber vorher anlegen muss

Hat keiner eine Lösung?

Nein, nicht das ich wüsste.
MEin Provider ist all-inkl, falls das weiterhilft

Weis keiner Rat?