Ich bin etwas weiter gekommen. In Ticket Ansicht kann ich jetzt "Reference i-doit Objects" sehen. Aber wenn ich drauf klicke kommt eine Fehlermeldung "Error while loading object types"
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RE: Idoit mit check_mk und otrsposted in Allgemein
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Idoit mit check_mk und otrsposted in Allgemein
Hallo Gemeinde,
ich versuche seit kurzen ein Projekt von http://www.smartitsm.org nachzubauen, aber leider kämpfe ich noch mit einigen Problemen. Die Grundinstallation steht in einer virtuellen Maschine bereit. Ich kann bereits Daten aus OCS Inventory in idoit importieren. Aber andere Komponente wie OTRS kriege ich nicht zum mitspielen.
Zum Bespiel OTRS:
ich habe Alles gemacht wie es hier stehts: http://www.smartitsm.org/howto/connect_i-doit_with_otrs
leider kann ich immernoch nicht in otrs auf idoit referenzieren bzw. ich finde Nichts von idoit in otrs. Habe ich was übersehen?
Und wie verknüpfe ich Check_MK mit idoit zusammen, es steht leider Nichts im Netz..=(
idoit Version 3.3 Pro 30 Tage Lizenz
otrs Version 3.3.7
OTRS-Extension-ReferenceIDoitObjects-0.7 manuelle über PackageManager in OTRS nachinstalliertEs würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte, denn ich kenne mich da nicht gut aus..
MfG