Standort-Pfade sind nicht einheitlich

yaa9k47

Hallo,

bei uns tritt eine kleine Inkonsistenz bei der Anzeige der Standort-Pfade auf. Das fällt bislang nur optisch auf, es wäre trotzdem schön, wenn wer wüßte, wie ich das behebe:
In Objekt-Listen wird mir der Standort-Pfad in zwei Varianten angezeigt: einmal mit dem kleinen Haus-Piktogramm als Root (wie es auch in der KB zu sehen ist), das andere Mal ohne. Beide Varianten schlagen sich auch in csv-Exports nieder: Standort-Pfade enthalten im Export nur teilweise die "Root location" als erstes Element des Standort-Pfads.
Die Variante ohne Piktogramm/Root Location tritt immer dann auf, wenn das Objekt in einem Schrank-Objekt verortet wurde. Bei den Schrank-Objekten selbst wird der Standortpfad aber noch richtig angezeigt, also mit root location.

Kennt wer dafür eine Lösung? Schön wäre, wenn der Standort-Pfad einheitlich angezeigt werden würde, also immer mit oder immer ohne root location.

Für jeden Hinweis schon mal danke!

bheisig

Hallo,

das ist in der Tat eine optische Feinheit, die pro Benutzer indiviuell konfiguriert werden kann. Jede Objektliste kann pro Objekttyp angepasst werden. Dort hat man die Auswahl, den "Standort" oder den "Standort-Pfad" auszuwählen. Beispiel: Es gibt den Pfad "Root > Gebäude A > Raum A.1 > Rack A.1.I > Server XY". In der Objektliste für Server steht dann für den "Server XY" entweder unter "Standort" ein "Rack A.1.I" oder unter "Standard-Pfad" der vollständige Pfad.

Viele Grüße
Benjamin

yaa9k47

Danke für die schnelle Antwort, das trifft aber nicht ganz mein Problem. Die von mir geschilderten alternativen Standortpfade treten innerhalb der selben Objekt-Liste auf, beim gleichen Objekt-Typ. Konkretes Bsp. Objekttyp Switch: in der Objektliste wird unter Standort-Pfad jeweils der Pfad angezeigt, aber eben nur dann beginnend mit root location, wenn das Switch-Objekt nicht in einem Schrank positioniert ist (siehe screenshot).

bheisig

Okay, anhand des Screenshots wird es dann klar, was gemeint ist. Bitte überprüfe zwei Einstellungen unter "Verwaltung > Systemeinstellungen > Mandanteneinstellungen > Maximallänge von Zeichenfolgen":

Kompletter Standortpfad
Objektbezeichnung im Standortpfad

Beide Einstellungen sollten so hoch gesetzt sein, dass der jeweilige Standortpfad komplett dargestellt wird.

yaa9k47

Die Anpassung beider Einstellungen bringt leider keine Abhilfe. Ich habe jetzt aber festgestellt, daß das geschilderte Verhalten mit der Anzahl räumlich ineinander verschachtelter Gebäude-Objekte zusammenzuhängen scheint. Das Problem tritt auf bei Standort-Pfaden der Form:
root location > Gebäude-Objekt 1 > Gebäude-Objekt 2 > Gebäude-Objekt 3 > Raum-Objekt > Schrank-Objekt > Gerät

Das Problem tritt hingegen nicht auf, wenn ich aus obigem Schema entweder

ein Gebäude-Objekt entferne:
root location > Gebäude-Objekt 1 > Gebäude-Objekt 2 > Raum-Objekt > Schrank-Objekt > Gerät
oder wenn ich das Schrank-Objekt entferne:
root location > Gebäude-Objekt 1 > Gebäude-Objekt 2 > Gebäude-Objekt 3 > Raum-Objekt > Gerät

( Wir nutzen die mehrfache Gebäude-Verschachtelung dazu, um Standorte abzubilden in der Form: Stadt -> Gebäude -> Gebäudeteil Sollten wir dies besser anders abbilden? )

yaa9k47

Ich konnte das Verhalten eben in der Demo-Installation von i-doit.org reproduzieren. Scheint also in der Tat mit der Verschachtelung der Räume ab der 3. Ebene zu tun zu haben.

jd

Hallo yaa9k47,

derzeit sieht das Design vor, dass der Standort-Pfad maximal auf fünf "Schritte" begrenzt wird. Wenn also die Root-Location den sechsten Schritt darstellt, wird der gesamte Pfad um diese gekürzt.
Dies ist eine Vorgabe, die von i-doit vorgegeben wird und derzeit nicht umgestellt werden kann.
Hierzu gibt es jedoch einen Feature-Request, der die Anpassbarkeit dieser Einstellung beschreibt. Zukünftig wird es also möglich sein, die Anzahl der maximalen Schritte, die im Standort-Pfad angezeigt werden, selbst festzulegen.

Viele Grüße
Jens

yaa9k47

Sehr schön, danke für die Rückmeldung!