Notizen auf Dashboard

CStehmann

Hallo zusammen,

aktuell bearbeiten wir in unseren i-doit Mandanten (ca.30 Stück) die Dashboards.
Für die schnelle Darstellung von Informationen verwenden wir das Notiz-Widget im Dashboard und hinterlegen hier kurze Facts zu den einzelnen Mandanten.

Wenn diese Notiz-Widgets editiert werden öffnet sich normalerweise folgendes Editorfeld:

Nun haben wir mehrere Mandanten (aktuell 3) bei denen dieses Editorfeld folgendermaßen aussieht:

Da wir in den Notizen unter anderem auch Tabellen einfügen, ist die zweite Ansicht natürlich ein wenig dürftig.

Hat jemand ähnliche Probleme schonmal festgestellt und hat eine Idee, wie wir dieses Problem beheben können?

Löschen und neu anlegen des Widgets hat nichts gebracht.
Versionstechnisch sind alle auf dem gleichen Stand (i-doit 30 PRO).

Viele Grüße aus dem Münsterland!

LFischer

Hey @CStehmann

bitte überprüfe in den betroffenen Mandanten mal die folgende Einstellung:
Unter Verwaltung > Einstellungen für {mandant name} > CMDB > "WYSIWYG editor in Kategorien"

Der Name ist leider etwas missverständlich, es bedeutet quasi "Soll der WYSIWYG Editor verwendet werden" - auch im Dashboard Kontext.

Viele Grüße
Leo

CStehmann

Guten Morgen @LFischer

habe die Einstellungen mal mit denen verglichen, wo der Editor angezeigt wird.
Dort ist kein Unterschied ersichtlich. Steht in allen Mandanten auf "No".

Habe dennoch in den betroffenen Mandanten auf "Yes" gewechselt und damit das Problem beheben können.

Editor ist nun bei allen vorhanden, auch wenn ich die unterschiedliche Darstellung trotz gleicher Einstellungen nicht verstehen kann.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Schönes Wochenende!

Gruß
Christian