ISMS 1.6.2. mir i-doit 35, leerer Screen bei Risikoeinschätzung
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Hallo zusammen,
bei den o.g. Versionen habe ich bei jedem Objekt, für das ich ein Risiko eintragen möchte, nur einen leeren Bilschirm, sobald ich in der Liste links "ISMS"->"Risikoeinschätzung" auswähle.
Ich kann also nicht mal auf einen Button "Neu" oder so etwas klicken!
Hat jemand eine Lösung für das Problem...?
Besten Dank,
VG
Klaus -
bei Problemen am besten beim Support melden -> help@i-doit.com
Ansonsten helfen nur Logs und ob Fehler in der Entwicklerkonsole geloggt werden. -
Alles klar, vielen Dank!
Ich dachte, ich versuche es erstmal über das Forum.
Mail an den Support ist raus!
VG
Klaus -
Hallo @kholzenhauer ,
die Lösung für diesen Fehler ist der Hotfix ID-11972.
Wenn man im apache2 error.log nachschaut (/var/log/apache2/error.log), ist dort auch die Fehlermeldung zu finden, welche auf der KB Seite für den Hotfix angegeben wurde.
Also einfach den Hotfix installieren, wie auf der KB Seite beschrieben und dann sollte die Kategorie wieder normal laufen.