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    Neuen Mandanten anlegen schlägt fehl

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    • dsD Offline
      ds
      last edited by

      Das Statement muss in der Datenbank ausgeführt werden, die die Tabelle isys_mandator enthält. Also die System-Datenbank - Eventuell hast du deine DBs falsch benannt, du musst also mal schauen in welcher DB diese Tabelle enthalten ist

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • W Offline
        weiss-daniel
        last edited by

        Hallo,

        ich bin die notwendigen Schritte durchgegangen. Alles ohne Fehlermeldung.
        Nun bei Anmeldeversuch kommt folgende Fehlermeldung:

        "isys_exception_database : Database connection to login@localhost:3306 failed. Possible errors: * MySQL Server not loaded. * Password or settings for mandator connection in table "isys_mandator" (system database) wrong. * Database settings wrong in configuration file: src/config.inc.php MySQL-Reports: [0]: (Extended Information: NULL)"

        Folgenden INSERT habe ich durchgeführt:
        INSERT INTO isys_mandator ( isys_mandator__id , isys_mandator__title , isys_mandator__description , isys_mandator__dir_cache ,
        isys_mandator__dir_tpl , isys_mandator__db_host , isys_mandator__db_port , isys_mandator__db_name , isys_mandator__db_user ,
        isys_mandator__db_pass , isys_mandator__sort , isys_mandator__default_lang_const , isys_mandator__default_language_short )
        VALUES (DEFAULT, 'testmandator', 'testmandator' , 'cache_testmandator', 'default', 'localhost', '3306', 'idoit_testmandator', 'root', 'root',
        '50', 'ISYS_LANGUAGE_GERMAN', 'de');

        Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

        MfG,
        Daniel Weiß

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        • _Chekov__ Offline
          _Chekov_
          last edited by

          @weiss-daniel:

          "isys_exception_database : Database connection to login@localhost:3306 failed. Possible errors: * MySQL Server not loaded. * Password or settings for mandator connection in table "isys_mandator" (system database) wrong. * Database settings wrong in configuration file: src/config.inc.php MySQL-Reports: [0]: (Extended Information: NULL)"

          Hi Daniel,

          wie der Fehler schlägt vor:

          • Läuft MySQL Server überhaupt? Mal überprüfen.
            Unter Linux die läufende Prozesse mit Hilfe von grep prüfen z.B. ps -ef | grep mysqld

          • Sind die Einstellungen richtig, bzw. MySQL Datenbank Benutzer und Passwort richtig
            eingestellt für config.inc.php Datei?

          Cheers,

          Chekov

          Chekov is using i-doit v1.6.4 PRO in production & i-doit v1.7 PRO in test

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • W Offline
            weiss-daniel
            last edited by

            Hallo Chekov,

            danke für die schnelle Antwort.

            Der MySQL Server läuft. Der Fehler erscheint erst wenn ich die INSERT Befehle ausgeführt habe.
            Vorher kann ich mich ganz normal anmelden.
            Benutzer und Passwörter sind sonst überall Standardwerte vergeben. Also nichts geändert nach der Installation.

            Für weiter Tipps wäre ich dankbar.

            Grüße

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • W Offline
              weiss-daniel
              last edited by

              Ich zitiert hier nochmal die Schritte die ich mit der Console in Abgleich mit der 3-Schritte-Wikianleitung gemacht habe.

              –-SCHRITT 1--- (Datenbank "test" erzeugen)
              C:\idoit\mysql5.1\bin>mysql -uroot -p
              Enter password:
              Welcome to the MySQL monitor.  Commands end with ; or \g.
              Your MySQL connection id is 18
              Server version: 5.1.30-community MySQL Community Server (GPL)

              Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the buffer.

              mysql> create database test;
              Query OK, 1 row affected (0.00 sec)

              –-SCHRITT 2---  (Vorlagen-Datenbank kopieren - wird auch erfolgreich gemacht. Verzeichniss "test" ist gefüllt mit Daten)
              C:\idoit\mysql5.1\bin>mysql -uroot -p -Dtest < idoit_data.sql
              Enter password:

              –-SCHRITT 3---  (Mandator in der Hauptdatenbank eintragen)
              C:\idoit\mysql5.1\bin>mysql -uroot -p -Didoit_system
              Enter password:
              Welcome to the MySQL monitor.  Commands end with ; or \g.
              Your MySQL connection id is 49
              Server version: 5.1.30-community MySQL Community Server (GPL)

              Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the buffer.

              mysql> INSERT INTO isys_mandator
              ( isys_mandator__id, isys_mandator__title ,isys_mandator__description,isys_mandator__dir_cache ,
                  -> isys_mandator__dir_tpl , isys_mandator__db_host , isys_mandator__db_ port , isys_mandator__db_name , isys_mandator__db_user ,
                  -> isys_mandator__db_pass , isys_mandator__sort , isys_mandator__defaul t_lang_const , isys_mandator__default_language_short )
                  -> VALUES (DEFAULT, 'Testmandant', NULL , 'testcache', 'default', 'localhost
              ', '3306', 'test', 'root', 'NULL',
                  -> '50', 'ISYS_LANGUAGE_ENGLISH', 'en');
              Query OK, 1 row affected (0.08 sec)

              Als User + Passwort habe ich folgende Kombinationen getestet:
              root:root
              root:NULL
              admin:admin
              admin:NULL

              Hat jedoch keine Kombination funktioniert.
              Bekomme immer die Fehlermeldung im obig genannten Thread.

              Vielen Dank für eure Hilfe!

              MfG, Daniel Weiß

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • T Offline
                tesso
                last edited by

                Hat dein Benutzer admin Rechte auf die neue Mandantendatenbank? Das vergesse ich auch gern beim Anlegen der Datenbank. Welches Passwort hat der admin? Hast du das probiert? Du versucht nicht zufällig den Admin vom Frontend oder? Es muß einen SQL-User geben.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • W Offline
                  weiss-daniel
                  last edited by

                  Der SQL-User müsste standardmäßig "root" ohne Passwort sein. So kann ich mich jedenfalls mit der Datenbank verbinden. Diesen habe ich auch getestet. Allerdings ohne Erfolg.

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • _Chekov__ Offline
                    _Chekov_
                    last edited by

                    Hi Daniel,

                    wenn deine config.inc.php Datei MySQL User "root" und Passwort als "" (NULL) enthält,
                    dann sollte es gehen. Hostname sollte localhost bleiben. Wenn das was anderes ist, dann
                    musst du nochmal die Rechte korrigieren auf MySQL ebene.

                    Du kannst noch die Rechte mit folgenden GRANT kommando geben und
                    festlegen:

                    GRANT ALL ON . TO 'root'@'localhost';

                    Entweder Benutzername ist root oder admin, je nach dem was du da unter config.inc.php
                    Datei hast.

                    Cheers,

                    Chekov

                    Chekov is using i-doit v1.6.4 PRO in production & i-doit v1.7 PRO in test

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • W Offline
                      weiss-daniel
                      last edited by

                      Hallo Chekov

                      Danke. Langsam steig ich durch.
                      Also in der config.inc.php habe ich "root" und PW "NULL" stehen.

                      Welche Kommandos geb ich dann im INSERT Befehl ein?
                      'root', 'NULL',  oder 'root', ' '  ?

                      Bin leider noch nicht so der SQL-Kenner.

                      Danke!

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • W Offline
                        weiss-daniel
                        last edited by

                        Hallo,

                        hat funktioniert! Vielen Dank an Alle!
                        Problem war - PW 'NULL' - Richtig: NULL. Also ein Tippfehler.

                        Weis jemand wann die geplante Oberfläche zum Mandanten anlegen eingebunden wird?

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • dsD Offline
                          ds
                          last edited by

                          Ich glaub dein SQL-Statement ist nicht ganz richtig - er versucht mit dem passwort "NULL" zu connecten, es sollte aber doch leer sein, oder?
                          Versuch mal das hier:

                          INSERT INTO isys_mandator( isys_mandator__id, isys_mandator__title ,isys_mandator__description,isys_mandator__dir_cache , isys_mandator__dir_tpl , isys_mandator__db_host , isys_mandator__db_port , isys_mandator__db_name , isys_mandator__db_user ,   isys_mandator__db_pass , isys_mandator__sort , isys_mandator__default_lang_const , isys_mandator__default_language_short ) VALUES (DEFAULT, 'Testmandant', NULL , 'testcache', 'default', 'localhost', '3306', 'test', 'root', '',   '50', 'ISYS_LANGUAGE_ENGLISH', 'en');

                          Edit: Oops ich sollte vielleicht auch mal die 2. Seite lesen .. 🙂

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