Idoit und Request Tracker Verbindungsproblem
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Hallo Zusammen,
ich habe testweise mal den Request Tracker (RT) mit MySQL aufgesetzt, um die Verbindung zum Idoit zu testen.
Leider bin entweder ich zu blöd, die Verbindung herzustellen, oder da stimmt was nichtAlso mein RT Server ist ein Ubuntuserver 10.04 mit RT 3.8. Habe alles soweit auf Standart gelassen, weiß aber nicht, was ich als Datenbankschema eintragen soll?!
So wirklich beschrieben ist das im Wiki und auch hier im Forum nicht
Gr´üße aus Rheine
Alex
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Datenbankschema ist der Name der Rt Datenbank. Default ist glaube ich rt3
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Hallo,
datenbank schema ist rtdb zumindest bei mir…
ich konnte nun zwar mich verbinden, im RT auch benutzerdefinierte felder anlegen, und diese durch die idoit füllen lassen, aber wie bekomme ich es nun hin, dass wenn ich ein ticket im RT einem Client zuweise (also der aus idoit) dass er dieses auch in der idoit unter dem Clienten als Ticket anzeigt?!
Gruß Alex
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ha lesen bildet xD
steht im dokuwiki…