I-doit - Objektlimit aktualisiert sich nicht



  • Hallo,

    wisst ihr wie man Objekte sicher und sauber aus der Datenbank entfernt. Leider aktualisiert sich die Objektlimit-Anzeige auf dem Dashboard nicht, obwohl wir die Objekte archiviert und über Systemeinstellungen -> Systemtools -> Cache/Datenbank -> Objekte -> Archivierte Objekte entfernen aus der Datenbank gelöscht haben.
    Wir verwenden die Version 1.4.8.

    Danke & Gruß
    Hesch


  • i-doit Kenner

    Hallo Hesch,

    hast Du schon mal versucht, den Browser-Cache zu loeschen (Strg + F5)?

    Gruss,
    jkondek



  • Hi jkondek,

    ja, hat leider nichts gebracht, habe es auch mit verschiedenen Browsern versucht.

    Danke & Gruß
    hesch



  • Hallo Hesch,

    sollten die Objekte tatsächlich komplett aus der Datenbank verschwunden sein ist dieses Verhalten sehr merkwürdig. Du könntest evtl mit einem Report herausfinden ob die alten Objekte noch vorhanden sind.

    Der Tipp von jkondek war soweit genau richtig: Die Dashboard Widgets haben eine lange "Lebenszeit" im Cache - soll heißen diese werden nicht immer zur Laufzeit neu berechnet (um Ressourcen zu sparen). Die Tastenkombination STRG+F5 sollte hier Abhilfe schaffen.

    Alternativ könntest du in der Lizenzverwaltung nachsehen: Verwaltung > Lizenzverwaltung > Lizenzübersicht
    Oder auch im Admin-Center (dieses erreichst du über einen Link auf dem Login-Bildschirm).

    Viele Grüße
    Leo


 


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