Problem Listenansicht



  • Hallo Liebes i-doit Forum,
    wir als Firma testen derzeit die Implementierung von i-doit mit unseren Excel Tabellen.
    Ich hatte die Aufgabe dies für die Mobiltelefone zu tun und habe demnach die Liste dieser importiert.
    Als Ich nun die Listenansicht anpassen wollte, da die Angezeigten Dinge nicht von Relevanz für uns waren.
    Nun wollte ich mir meine Liste anschauen um zu sehen ob noch etwas fehlt und bekam folgen den Fehler und kann seitdem nichtmehr auf die "Mobiltelefone" zugreifen :
    i-doit system error

    Nachricht

    Database error : Query error: 'SELECT
    obj_main.*,
    obj_main.isys_obj__id AS 'id',
    j4.isys_catg_custom_fields_list__field_content AS 'Kürzel###11',
    j6.isys_dialog_plus_custom__title AS 'Hersteller###18',
    j8.isys_dialog_plus_custom__title AS 'Modell###18',
    j9.isys_catg_custom_fields_list__field_content AS 'IMEI###18',
    j3.isys_catg_custom_fields_list__field_content AS 'Rufnummer###9'

    FROM isys_obj AS obj_main
    INNER JOIN isys_cmdb_status AS obj_main_status ON obj_main_status.isys_cmdb_status__id = obj_main.isys_obj__isys_cmdb_status__id
    LEFT JOIN isys_catg_custom_fields_list AS j3 ON obj_main.isys_obj__id = j3.isys_catg_custom_fields_list__isys_obj__id AND j3.isys_catg_custom_fields_list__field_key = 'c_1452243110792'
    LEFT JOIN isys_catg_custom_fields_list AS j4 ON obj_main.isys_obj__id = j4.isys_catg_custom_fields_list__isys_obj__id AND j4.isys_catg_custom_fields_list__field_key = 'c_1452242511152'
    LEFT JOIN isys_catg_custom_fields_list AS j5 ON obj_main.isys_obj__id = j5.isys_catg_custom_fields_list__isys_obj__id AND j5.isys_catg_custom_fields_list__field_key = 'c_1452521375529'
    LEFT JOIN isys_dialog_plus_custom AS j6 ON j5.isys_catg_custom_fields_list__field_content = j6.isys_dialog_plus_custom__id
    LEFT JOIN isys_catg_custom_fields_list AS j7 ON obj_main.isys_obj__id = j7.isys_catg_custom_fields_list__isys_obj__id AND j7.isys_catg_custom_fields_list__field_key = 'c_1452521409626' AND j7.isys_catg_custom_fields_list__data__id = j5.isys_catg_custom_fields_list__data__id
    LEFT JOIN isys_dialog_plus_custom AS j8 ON j7.isys_catg_custom_fields_list__field_content = j8.isys_dialog_plus_custom__id
    LEFT JOIN isys_catg_custom_fields_list AS j9 ON obj_main.isys_obj__id = j9.isys_catg_custom_fields_list__isys_obj__id AND j9.isys_catg_custom_fields_list__field_key = 'c_1453105463718' AND j9.isys_catg_custom_fields_list__data__id = j5.isys_catg_custom_fields_list__data__id

    WHERE TRUE
    AND obj_main.isys_obj__isys_obj_type__id = 32
    AND obj_main.isys_obj__status = 2 GROUP BY obj_main.isys_obj__id ORDER BY isys_catg_custom_fields_list__field_content ASC ;':
    Column 'isys_catg_custom_fields_list__field_content' in order clause is ambiguous

    Vielen Dank schonmal im Voraus

    VG DST LSC


  • i-doit Kenner

    Hallo DST LSC,

    der Fehler kommt, weil es scheinbar nicht moeglich ist, nach einem benutzerdefinierten Feld zu sortieren (bzw. nur wenn mehrere dargestellt werden sollen?).
    Ueber die Verwaltung kommst Du zur Editierung der Listenansicht:
    Verwaltung > Benutzereinstellungen > Objekt-Listen

    Hier einfach Mobiltelefon raussuchen, nach einem anderen Feld sortieren und schon sollte es wieder funktionieren.

    Gruss,
    jkondek



  • Vielen Danke hat Funktioniert 🙂
    Allerdings ist es mir nicht möglich die Listenansicht anzupassen.
    Wenn ich nun die anzuzeigenden Felder auswähle, sind Sie beim nächsten mal Laden wieder entfernt und werden nicht in der Listenansicht angezeigt ? Gibt es dort irgendetwas zu beachten, da egal welches Feld ich auswähle Sie sich automatisch entfernen ?

    VG
    DST LSC


  • i-doit Kenner

    Speichern hast Du schon ausprobiert?

    Welche Version nutzt Du?

    Gruss,
    jkondek



  • Speichern habe Ich versucht ansonsten wäre der Fehler klar 🙂 , allerdings passiert folgendes:

    Wenn ich zum Beispiel die Rufnummer einfüge wird Sie angezeigt.
    Gehe Ich Anschließend wieder in den Objektbrowser wechsele, ist Sie dort nichtmehr aufgelistest, wird aber noch angezeigt.
    Sobald ich allerdings mehrere gleichzeitig einfügen möchte oder nachdem Ich die Rufnummer eingefügt habe z.B. die IMEI einfügen möchte verschwinden auch die Rufnummern in der Ansicht.

    Wir haben derzeit ja nur die Möglichkeit durch die Testlizenz die Version 1.6 zu verwenden.

    VG
    DST LSC


  • i-doit Kenner

    Das ist ein bekannter Bug, allerdings in der aktuellsten Version bereits behoben.
    Vielleicht probierst Du mal die Demo aus: http://demo.i-doit.com/

    Gruss,
    jkondek



  • Erst einmal Vielen Dank für die vielen schnellen Antworten ! 🙂
    Da wir gerade die Struktur aufbauen und anpassen und unsere Werte dafür brauchen würde dies wenig Sinn machen.
    Trotz vielen Lieben Dank und bis zum nächsten mal ^^

    VG
    DST LSC


  • i-doit Kenner

    Als Testversion gibt es "lediglich" die Version 1.6?
    Waere doch mal eine Ueberlegung wert, immer die aktuellste Version (hier: 1.6.2) als Testversion rauszugeben.

    Dann koennen solche Probleme umgangen werden…

    Zumindest um zu verifizieren, dass die Probleme in der aktuellen Version behoben sind, koenntet ihr die Demo nutzen. Koennte vielleicht als Entscheidungshilfe genutzt werden.

    Updates sind in der Testlizenz nicht dabei?

    Gruss,
    jkondek


  • i-doit Kenner

    Hi,

    Updates sind in der Eval mit dabei. Einfach über die Verwaltung und dann Systemtools das i-doit Update aufrufen und über die 1.6.1 auf die 1.6.2 updaten. Dafür braucht i-doit natürlich einen Internetzugang.

    Besten Gruß


 


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