Update:
Habe es selber lösen können!

Man muss die verschiedenen CMDB Status in der Konfiguration mit angeben. Danach hat man im Objektbrowser identische Masken.

Hallo Community,
ich habe ein Verständnisproblem mit dem Objektbrowser im Gerätetauschmodul.

Wenn ich unter "Zu tauschendes Objekt" z. B. einen Client auswähle, kann ich im 2. Step unter "Lagerndes Objekt" lediglich nach reports suchen.

Wie kann ich die Ansicht bzw. Auswahl anpassen?

Vielen Dank.

LG

Chris

Hallo zusammen,
ich möchte gerne über die Listeneditierung einen Lieferschein zu den selektierten Geräten zuordnen. Leider finde ich den Punkt Dateien nicht im Editor. So muss ich bei 100 Geräten manuell den Lieferschein zuordnen. Gibt es einen Trick?

LG

Chris

Hallo zusammen,
ich möchte gerne professionelle Reports erstellen und bin auf der Suche nach einem geeigneten Programm.

Gibt es hierzu Empfehlungen?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Chris

Hallo Daniel,
gibt es ein ERM Modell zu den Logbuch Tabellen?

Wie kann ich über SQL die Änderungen im Logbuch herausfinden?

Beispiel Bezeichner von Player01 auf Player88 geändert.

Im Logbuch selber kann ich diese Veränderungen nicht einsehen (isys_logbook)

LG

Chris

Hallo Christian,
genau das ist mein Problem.

Ich habe aktuell 5000 Datensätze, wo ich Monat für Monat in der Lage sein möchte, die Veränderungen zu sehen.

Im Moment fällt mir nur ein 2 Reports zu erstellen und diese über Excel zu filtern.

Genau das möchte ich eigentlich nicht.

LG

Chris

Hallo zusammen,
ich möchte gerne einen "Veränderungsreport" erstellen, der mir quasi aufzeigt, welche Geräte bereits Datensatzänderungen vollzogen haben.

Beispiel

PC 12233 wurde am 23.01.2016 von Gebäude Lager nach Gebäude Kunde Müller verschoben.

Monitor 9999 wurde am 07.06. 2017 von Gebäude Kunde Müller nach Kunde Meier verschoben.

Wie kann ich dieses am einfachsten realisieren?

Vielen Dank

LG

Chris

Das Problem tritt meines Erachtens auf, wenn ein Client ausgetauscht werden muss (z.B. defekt) und dieser wieder den ursprünglichen Namen erhält. Dann kommt es im Report zu doppelten Einträgen. Es scheint so, als ob in irgendeiner History-Tabelle die Abfrage ebenfalls durchgeführt wird.

Hallo zusammen,
ich habe einen Report mit dem Abfrage Editor erstellt. Dieser funktioniert soweit, allerdings wird ein Client immer doppelt aufgelistet. Ich benutze den Report zur Bestandsaufnahme in Excel.

Wie kann ich verhindern, dass doppelte Werte ausgegeben werden?

Vielen Dank im Voraus.

LG

Chirs

Hallo zusammen,
jeden Freitag muss ich einen Report ausführen, und diesen anschließend per Email versenden. Gibt es in i-doit vielleicht Agents oder ähnliches die einen Report zu einer bestimmten Zeit abfragen und versenden?

Vielen Dank im Voraus.

LG

Chris

Hallo zusammen,
ich habe einen Report erstellt. In diesem bericht geht es darum wann ich Clients und Hardware in Betrieb genommen habe.

Jetzt möchte ich jeden Freitag diesen Report ausführen, der mir alle Rechner der letzten Woche ausgiebt. Wie kann ich in meinem Bericht eine Datums bzw. Zeitbegrenzung einbauen?

Also Report Freitag ausgeführt, zeigt mir alle in Betrieb genommenen Clients von letzter Woche an.

Hat jemand eine Idee wie ich das am einfachsten umsetzen kann?

LG

Chris

Hallo zusammen,

ich habe einen Report über Clients erstellt, die einem Gebäude zugeordnet sind.

Jetzt taucht ein Client mit identischen Daten auf?

Hat jemand eine Idee voran es liegen könnte?

LG

Chris

Hallo Tobi,
erst einmal vielen Dank für deine Hilfe.

Ich habe jedoch das Problem, dass es dieser Bericht über mehrere Lager funktionieren muss.

Also zeige mir aus allen RMA Lagern die unterschrittenen Bestände an.

Mit dem Abfrage-Editor habe ich folgendes Script erstellt:

SELECT
obj_main.isys_obj__id AS 'id',
j9.isys_cmdb_status__title AS 'LC__UNIVERSAL__CMDB_STATUS###1',
obj_main.isys_obj__title AS 'LC__UNIVERSAL__TITLE###1',
j5.isys_model_manufacturer__title AS 'LC__CATG__STORAGE_MANUFACTURER###2',
j8.isys_model_title__title AS 'LC__CMDB__CATG__MODEL###2',
j6.isys_catg_model_list__serial AS 'LC__CMDB__CATG__SERIAL###2',
j3.isys_catg_location_list__parentid AS 'isys_cmdb_dao_category_g_location::dynamic_property_callback_location_path::isys_catg_location_list__parentid::LC__CMDB__CATG__LOCATION_PATH'

FROM isys_obj AS obj_main
INNER JOIN isys_cmdb_status AS obj_main_status ON obj_main_status.isys_cmdb_status__id = obj_main.isys_obj__isys_cmdb_status__id
LEFT JOIN isys_cmdb_status AS j9 ON j9.isys_cmdb_status__id = obj_main.isys_obj__isys_cmdb_status__id
LEFT JOIN isys_catg_location_list AS j3 ON obj_main.isys_obj__id = j3.isys_catg_location_list__isys_obj__id
LEFT JOIN isys_obj AS j4 ON j3.isys_catg_location_list__parentid = j4.isys_obj__id
LEFT JOIN isys_catg_model_list AS j6 ON j6.isys_catg_model_list__isys_obj__id = obj_main.isys_obj__id
LEFT JOIN isys_model_manufacturer AS j5 ON j5.isys_model_manufacturer__id = j6.isys_catg_model_list__isys_model_manufacturer__id
LEFT JOIN isys_model_title AS j8 ON j8.isys_model_title__id = j6.isys_catg_model_list__isys_model_title__id
LEFT JOIN isys_obj_type AS j10 ON j10.isys_obj_type__id = obj_main.isys_obj__isys_obj_type__id

WHERE TRUE

AND  ( (j10.isys_obj_type__id != '60' ) AND (j10.isys_obj_type__id != '60' ) ) AND ( (j10.isys_obj_type__id = '10' ) OR (j10.isys_obj_type__id = '22' ) ) AND ( (j4.isys_obj__id = '7454' ) ) OR ( (j4.isys_obj__id = '7460' ) OR (j4.isys_obj__id = '7462' ) OR (j4.isys_obj__id = '7464' ) OR (j4.isys_obj__id = '7466' ) OR (j4.isys_obj__id = '7468' ) ) ORDER BY j9.isys_cmdb_status__title ASC ;

Wie kann ich dein Beispiel am besten integrieren?

LG

Chris

Hallo zusammen,
ich habe einen Report erstellt, der mir zu verschiedenen Gebäuden die gelagerte Ware anzeigt.

Der Report soll mir ausgeben, wenn es zu einer Mengenunterschreitung kommt.

Beispiel: Soll -> 2 Clients, 1 Client wurde entnommen, Bericht gibt aus: Lager xxx 1x Client nachbestellen

Habt ihr eine Idee?

Vielen Dank

Gruß

Chris

Hallo zusammen,
wir haben in i-doit 3 Mandanten. Wie kann ich z.B. mehrere Clients von einem Mandanten in den anderen exportieren? Gibt es da eine einfache Möglichkeit?

Vielen Dank im Voraus.

Chris

Hallo Daniel,
ja die Erweiterung Gerätetausch ist leider für mich nicht Zielführend. Ich benötige einen Report, der getauschte Geräte in einem Report anzeigt damit die Buchhaltung entsprechende Änderungen buchen kann.

Offen gestanden überlege ich zur Zeit mir auch noch einen einfachen Workflow der das abbildet.

LG

Chris

Hallo zusammen,
ich habe mir unter dem "Client-Objekt" eine zusätzliche Rubrik RMA Info Buchhaltung angelegt, um so einen Hardwaretausch nachzuvollziehen. Jetzt würde ich gerne einen Bericht für die Buchhaltung generieren, der die getauschte Hardware auflistet damit die Buchhaltung entsprechend nachbuchen kann.

Leider habe ich Schwierigkeiten einen passenden Bericht zu erstellen. Hat evtl. jemand eine Idee wie ich einen passenden Bericht erstellen kann? Es sollen nur die Hardwarekomponenten angezeigt werden, die getauscht wurden und sofern eine zugewiesene Hardwarekomponente getauscht werden musste auch diese.

Vielen Dank im Voraus.

LG

Chris

Hallo zusammen,
nach dem Update von Version 1.6.xx auf die aktuelle 1.8.1 habe ich unter dem Objekt "Clients" nicht mehr die zugewiesenen Endgeräte. Wie kann ich diese wieder aktivieren?

Vielen Dank.

LG

Chris

UPDATE: Ich konnte es bereits finden,  der Task kann also als ERLEDIGT betrachtet werden! Vielen Dank

Hallo jkondek,
das klappt super. Vielen Dank noch einmal. Wenn ich den Endgeräten ebenfalls die Seriennummern anzeigen lassen möchte, geht das ebenfalls über die Commandozeile isys_catg_model_list__serial AS 'Seriennummer?

Das wäre auch die letzte Frage, versprochen.

Gruß

Chris

Hallo jkondek,
vielen Dank dafür. Das ist genau das was ich benötige. Eine Frage hätte ich jedoch:
Wie könnte ich zusäzlich noch die Seriennummern anzeigen lassen?

Gruß

Chris

Hallo zusammen,
ich versuche einen Report zur Kontrolle der zugewiesenen Endgeräte zu erstellen, leider bekomme ich es nicht hin.

Es sollen alle Clients mit deren zugewiesenen Endgeräten angezeigt werden, wie kann ich dieses umsetzen?

Vielen Dank im Voraus.