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    Sporadische Fehlermeldung auf dem Dashboard: "Allgemeiner Fehler: Die angeforderte Klasse "isys_dashboard_widgets_" konnte nicht gefunden werden!"

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    • B Offline
      bvoigt
      last edited by

      Hallo,

      ich erhalte hin- und wieder beim öffnen des Dashboards anstelle einzelner Widgets Fehlermeldungen wie

      "Allgemeiner Fehler: Die angeforderte Klasse "isys_dashboard_widgets_" konnte nicht gefunden werden!"

      Es tritt sowohl direkt nach dem Login als auch beim händischen Navigieren via Home-Button auf, aber eben nur sporadisch und auch nicht immer jedes Widget. Anbei zwei Screenshots des Verhaltens.

      Im Apache error Log ist nichts dazu zu finden und auch in den i-doit Logs finde ich erstmal nichts, was auch zeitlich dazu passt.

      Screenshot 1:
      Screen Shot 2019-02-12 at 09.04.04.png

      Screenshot 2:
      Screen Shot 2019-02-12 at 09.07.01.png

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      • LFischerL Offline
        LFischer
        last edited by

        Hallo, diese(n) Fehler habe ich persönlich noch nie beobachtet.

        Kannst du uns mitteilen um welche Widgets es sich dabei handelt? Du könntest dazu einfach die Liste der definierten Widgets (via Stift-Icon, oben rechts) posten.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • B Offline
          bvoigt
          last edited by

          Ich habe bei mir folgende Widgets auf dem Dashboard, von denen jedes schon mal betroffen war:
          Screen Shot 2019-02-13 at 12.06.04.png

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • LFischerL Offline
            LFischer
            last edited by

            Hallo, also kann dieses Verhalten bei jeder Widget-Art sporadisch auftreten und ist unabhängig von dessen Herkunft (i-doit Kern oder Add-on). Damit hätten wir schon ein paar Fehlerquellen beseitigt.

            Dann kann es eigentlich nur passieren wenn ein Widget zwar im HTML dargestellt wird, doch ein paar (technische) Attribute fehlen. Ich fürchte hier kommt man nur mit debugging weiter - zum Beispiel wäre es sehr interessant zu sehen was tatsächlich zwischen i-doit Front- und Backend kommuniziert wird.

            Das funktioniert im Chrome z.B. mittels Web-Entwickler-Konsole und dem Tab "Netzwerkanalyse":

            Bildschirmfoto 2019-02-13 um 14.56.30.png

            Ausschlaggebend ist hier der Parameter identifier auf der rechten unteren Seite. Dieser scheint bei dir nicht immer übergeben zu werden 😕 Vielleicht könntest du dich mit diesem Problem bei unserem Support melden?

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