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    Wie funktioniert das Benachrichtigungs Modul?

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    • A
      alex123 last edited by

      Ich habe für einen Objekttyp eine Benachrichtigung vom Typ "veränderte Objekte" definiert.

      In der config.inc.php ist ein SMTP Server angegeben.

      Wenn ich das Benachrichtigungsmodul über die Konsole ansteuere:
      ./controller -m notifications -u admin -p admin -i 1
      dann werden keine Benachrichtigungen per email versendet. Was könnte ich falsch machen? Gibt es eine Logdatei?

      Hier ist ein Bildschirmfoto von der konfigurierten Benachrichtigung:

      Wo kommen die Rollen "Administrator, Ansprechpartner, Benachrichtigungen, Benutzer, Gerichtsstand, Lieferant, Vertragspartner" her?

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • A
        alex123 last edited by

        Hab die Benachrichtigungen zum laufen gebracht. Das Problem lag nicht bei i-doit 🙂

        Allerdings frage ich mich immer noch wo die Empfängerollen definiert oder gesetzt werden.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • creiss
          creiss i-doit Kenner last edited by

          Hi,

          schau mal in der Kategorie "Kontaktzuweisung" die Rollen im jeweiligen Objekt an.. 😉

          Lieben Gruß

          NEU - i-doit und IT-Dokumentation bei YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCK9fitbW5J1yhiDs5Dr3YQw
          Komplett-Strategie: https://i-doit-trainings.de/it-dokumentation-komplett-strategie/
          i-doit Mastery – https://i-doit-trainings.de/i-doit-mastery

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • A
            alex123 last edited by

            @creiss:

            Hi,

            schau mal in der Kategorie "Kontaktzuweisung" die Rollen im jeweiligen Objekt an.. 😉

            Lieben Gruß

            Alles klar! Danke! Jetzt verstehe ich es.

            Noch eine Frage: Kann das Benachrichtigungsmodul vom controller nur einmal am Tag emails versenden? Ich habe eine Benachrichtigung für veränderte Objekte angelegt. Dann habe ich ein neues Objekt angelegt, den controller über die konsole ausgeführt und habe daraufhin auch eine Email über das neuangelegt Objekt erhalten. Nun wollte ich das nocheinmal ausprobieren, aber es werden keine Mails mehr versendet. Ab welchen Zeitpunkt können wieder Mails gesendet werden?

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • creiss
              creiss i-doit Kenner last edited by

              Hi,

              wie ich in deinem Screenshot oben sehen kann, steht die maximale Anzahl der zu versendenden Mails auf 1. Logisch, dass es dann auch nur ein mal Mails verschickt… 😉

              Lieben Gruß

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              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • A
                alex123 last edited by

                @creiss:

                Hi,

                wie ich in deinem Screenshot oben sehen kann, steht die maximale Anzahl der zu versendenden Mails auf 1. Logisch, dass es dann auch nur ein mal Mails verschickt… 😉

                Lieben Gruß

                Für welchen Zeitraum gilt diese Limitierung?

                –--

                Bei der Benachrichtigung von veränderten Objekten wäre das Änderungs- und Erstellungsdatum eine interessante Information. So könnte man unterscheiden ob es sich bei den aufgelisteten Objekten um neue oder geänderte Objekte handelt. Der Objekttyp sollte auch mit angegeben werden.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • A
                  alex123 last edited by

                  Mir ist noch folgendes bei den Benachrichtigungen für veränderte Objekte aufgefallen:

                  -> Wenn ein Objekt über die Webanwendung von i-doit bearbeitet wird, dann wird eine Benachrichtigung über eine Änderung am Objekt verschickt. So soll es auch sein 🙂

                  -> Wenn ein Objekt über die JSON-RPC Schnittstelle bearbeitet wird, dann wird keine Benachrichtigung vesendet. Vielleicht liegt es daran, dass bei Änderungen über die JSON-RPC Schnittstelle das Änderungsdatum nicht aktualisiert wird? Wird ein Objekt über JSON-RPC angelegt, dann wird eine Benachrichtigung versendet.

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • ds
                    ds last edited by

                    @alex123:

                    Mir ist noch folgendes bei den Benachrichtigungen für veränderte Objekte aufgefallen:

                    -> Wenn ein Objekt über die Webanwendung von i-doit bearbeitet wird, dann wird eine Benachrichtigung über eine Änderung am Objekt verschickt. So soll es auch sein 🙂

                    -> Wenn ein Objekt über die JSON-RPC Schnittstelle bearbeitet wird, dann wird keine Benachrichtigung vesendet. Vielleicht liegt es daran, dass bei Änderungen über die JSON-RPC Schnittstelle das Änderungsdatum nicht aktualisiert wird? Wird ein Objekt über JSON-RPC angelegt, dann wird eine Benachrichtigung versendet.

                    Das Problem sollte in der 1.1 behoben sein. Benachrichtigungen werden somit also auch erstellt, wenn das Objekt über die Schnittstelle bearbeitet wurde

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • A
                      alex123 last edited by

                      @ds:

                      Das Problem sollte in der 1.1 behoben sein. Benachrichtigungen werden somit also auch erstellt, wenn das Objekt über die Schnittstelle bearbeitet wurde

                      Habe es vorhin mit der 1.1 noch mal getestet. ist noch das gleiche verhalten wie inder 1.03. das änderungsdatum wird durch die json-rpc schnittstelle nicht verändert, es wird keine benachrichtigung verschickt. nur wenn ich das objekt über die weboberfläche ändere, dann wird eine benachrichtigung verschickt.

                      ich habe es mit dem befehl "cmdb.object.update" getestet und einfach den objekttitel geändert.

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                      • A
                        alex123 last edited by

                        Bei einem Update auf die Kategorien (cmdb.category.update) läuft nun alles einwandfrei. 🙂

                        Nur bei der Methode "cmdb.object.update" wird kein Änderungsdatum eingetragen und deswegen keine Nachricht verschickt.

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                        • A
                          alex123 last edited by

                          Ich habe die Benachrichtigungen für i-doit Updates aktiviert. Jedoch habe ich noch nie eine Email über ein vorhandenes Update erhalten. Die Benachrichtigungen für veränderte Objekte werden jedoch versendet. Woran könnte das liegen?

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