Danke für die Auskunft

Ich wäre auch an so einer Lösung interessiert.
ReferenceIDoitObjects habe ich getestet. Funktioniert aber nicht und es gibt im Internet keine nützlichen Hinweise warum nicht.

Nachtrag, in der freien Vesion 0.9.9-7 gibt es ja noch keine OTRS Anbindung. Ist geplant die Version 0.9.9-9 auch als freie Vesion mit OTRS Anbindung anzubieten?

Ich teste gerade die Vesion 0.9.9-9 in Verbindung mit OTRS:ITSM 3.1.4
Habe eigentlich alles gemacht wie es in der Anleitung von den ReferenceIDoitObjects steht, aber wenn ich in OTRS ein Ticket auswähle und dann da "Reference i-doit objects" anklicke, so kommt ein Popup wo ich zwar den in OTRS angelegten Mandanten auswählen kann, aber darüber steht gelb unterlegt "Laden…"
Was mache ich falsch? Geloggte Fehlermeldungen finde ich auch nicht.