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Hallo @cpokorny ,
das ist eine Zusammenfassung zu welchen Werten mit welchem Matching Kriterium geprüft wurde und dient nur zu debugging Zwecken damit man weiß welcher Wert für welches Kriterium genommen wird.

Laut dem Logging wurde beim Importierten Gerät aus JDisc die Seriennummer EM00MT7V verwendet und hat diese beim Objekt mit der Objekt-ID 3606 gefunden. Wurde hier ein falsches Gerät aktualisiert?

Beim 2ten Logging für das Matching wurde anscheinend nach einem referenziertem Objekt gesucht und das Gerät hat anscheinend nur eine Seriennummer im JDisc. Diese wurde so wie ich es sehe aber in i-doit gefunden mit der Objekt-ID 5746.

@cpokorny
Hast du beim Importieren die Protokollierung hoch eingestellt? Also auf
Wenn Ja dann kannst du einmal schauen was im Logfile unter diesem Gerät steht? Bzw. such mal nach der entsprechenden Seriennummer.
Da müsste irgendwas mit Matching value: 'SERIENNUMMER' on attribute ... stehen

Hallo @cpokorny ,

mit welchem Import Modus werden die Objekte importiert?
Aktualisieren oder Aktualisieren (Neu inventarisiert)?

Viele Grüße
VQH

Hallo,

versuche es mal mit diesem Befehl:

php console.php maintenance -u USER -p PASSWORT -i MANDANTEN-ID

das ist der aktuelle Command für das Wartungs Add-On.

Gruß,

Quyen

@IRS Hallo,
vielleicht hat es was mit der Spracheinstellung vom Account deines Kollegen was zu tun. In der aktuellen i-doit Version gibt es da noch einen Bug beim versenden von Benachrichtigungen.
Bei jedem eingestellten Empfänger wird überprüft ob dieser eine eingestellte Sprache hat. Ist diese nicht gesetzt beim Empfänger dann wird dieser Empfänger für die Benachrichtigung übersprungen.

Versuche mal folgendes:
Im Account deines Kollegen die Einstellung für die Sprache einmal speichern. Diese findest du unter Verwaltung -> Benutzereinstellungen -> Darstellung und dann erneut versuchen.