Hallo Axel,

wir danken zunächst mal für deine Hinweise und Fragen. Augen, die auf die Software gucken, kann man gar nicht genug haben. Komemn wir zu den angefragten Dingen:

Im linken Menübaum gibt es die Möglichkeit zwischen einer "Objekt-" und einer "Standort-"sicht umzuschalten. Bei der Standortsicht wird eine hierachische Struktur der Items erzeugt (also Gebäude -> Räume -> Schränke -> Systeme), wobei Systeme natürlich auch direkt in Gebäuden platziert werden können oder sogar lokationslos bleiben. Auf jeden Fall sollte diese Ansicht deine erste Frage beantworten (befriedigen?).

Das Handling des Baums ist noch etwas buggy. Normalerweise sollte man direkt in die Details des Objektes kommen, wenn dieses angewählt wird. Wird spätestens zur 0.9final gefixt sein.

Wir haben diese Container-Objekte aus zwei Gründen eingeführt: Zum einen sollen sie im zukünftigen Rechtesystem dazu dienen, Zugriffe nicht nur nach Objekttypen, sondern auch nach Lokationen festlegen zu können. Zum anderen soll das natürlich auch für Auswertungen genutzt werden.

Das ganze Thema Auswertung & Reporting wird in der 0.9 nicht kommen. Das ist ein, nein, eher DAS geplante Feature für die 1.0. Und hier werden natürlich auch rekursive Abfragen möglich sein. Export wird grundsätzlich in Richtung einer XML-Lösung entwickelt und gehört zum Themenbereich Auswertung & Reporting.

Fragen sind im übrigen immer gewünscht und bisher hielt sich die Verwirrung in Grenzen 😉

Gruss,

Joachim

@AC:

kommt die Funktion in der 0.9 final?

Ist auf jeden Fall für die final geplant, ja 🙂

Hallo Axel,

dankbar für jeden gefundenen Fehler. Auch dieses wird angepasst…

Ist uns auch schon aufgefallen. Das Verfahren bei Notfallplan wird dem bei Wartungsvertrag angepasst. So wie es dort realisiert ist, soll/wird es auch bei allen anderen Verlinkungen funktionieren.

It's not a feature, it's a bug…

grüsse,

Stimmt.

Nach Editierung einer Kategorie muss dieser zur Zeit noch abgespeichert werden. An der Speicherlogik müssen wir nochmal arbeiten und da gebe ich dir recht: Wir müssen den Screen "locken" bis jemand alle notwendigen Daten eingegeben und bestätigt hat, dass er speichern will. Dann geht's weiter zur nächsten Kategorie. Aber das simultane Editieren von mehreren Kategorien ist mit unserem System nicht möglich.

Hilft auf jeden Fall! Bedankt!

yep, Port 25 ist gesperrt, werde dann den o.g. Bugtracker verwenden.

Danke&Grüße
Jörg

ok, verstanden und es funktioniert soweit. Ich hatte erwartet, dass man unterhalb von Root  als Standort/Location erstmal die geographischen Standorte (wie die Bezeichnung ja sagt) , z.B. Aschaffenburg, Frankfurt/Main, Miami,…, anlegen kann und darunter dann erst die Gebäude, daher wohl die Verwirrung.
Könnte man also als Anregung betrachten (gibt ja schon eine Forumseintrag dazu).

BTW: dieses wahlweise schnelle Umschalten der Darstellung der Position eines CIs innerhalb der Objekt- oder der Standorthierarchie finde ich ziemlich genial!

Danke&Grüße
Jörg

Hallo Andreas,

die Kontaktverwaltung ist eins der neuen Merkmale bei der kommenden 0.9er Version. Ich denke, das uns die Umsetzung ganz gut gelungen ist…

Zu den IP-Adressen: Wir werden mit der 0.9 die Möglichkeit bieten, IP-Netze als Objekte zu definieren. Hier liegen dann auch weitere Informationen, wie z.B. DNS-Server, Default Gateway, etc. Die Möglichkeit, daraus IP-Adressen zu "generieren" ist aber im Moment nicht vorgesehen. Es dient in erster Linie dazu, gleiche Detailinformationen nicht immer wieder manuell einzupflegen.

Der Gedanke an sich ist aber interessant. Ob und wann es zu einer Realisierung kommt, kann ich aber nicht sagen.

@AC:

Wird es in der Version 0.9 die Möglichkeit geben, zu einem Datenbankobjekt (z.B. System, Anwendung) mehrere Kontakte unterschiedlicher Firmen zuzuordnen?

Definitiv: Ja 🙂 Wir lassen praktisch alle Möglichkeiten offen verschiedene Personen oder Personengruppen zuzuordnen. Und diese können natürlich auch verschiedene Firmen in der Adresse haben.

Gibt es bei euch die Möglichkeit, Unterstützung bei einer möglichen Implementierung zu bekommen (es gibt ja auch immer mal wieder Sonderwünsche)?

Auch ein definitives Ja 🙂 Wir würde uns darüber freuen, wenn Du dich für solche Serviceanfragen vertrauensvoll an uns wenden würdest. Kontaktdaten findest du zum Beispiel hier.

Ansonsten: Sehr gute Datenbank…

Das lasse ich jetzt mal so hier stehen, danke 🙂

BITTE …
WAS stimmt da nicht?

Ich bekomme die Fehlermeldung:

#1064 - You have an error in your SQL syntax. Check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '1, 1)' at line 1

Hab aber nur die Zeile "oben" kopiert. So:
INSERT INTO ur_usercachegroup (1, 1);

Bin in phpMyAdmin - in der betreffenden DB (Providervorgabe: usr_web12345_5)

:roll:

was ist denn jetzt los mit dem fehler- den hab ich auch noch (unter debian mit xampp)

langsam aber sicher sollte das doch gefixt sein nicht ?

bitte um infos….

Siehe hier:

http://www.i-doit.de/forum/viewtopic.php?t=196

Der Gast war ich. Ich vergesse immer mich einzuloggen.

Wir sind erstmal froh, wenn wir das Thema "Netzwerk" mit einem gewissen Status abgeschlossen haben, aber das braucht noch einige Wochen an Entwicklungszeit. Dann würde es darum gehen, das ganze mit VoIP zu verknüpfen und es geschickt in Netzwerk unterzubringen. Auf jeden Fall nehmen wir Abstand von einer redundanten Abbildung, wo man a) Netzwerk und b) VoIP-Netzwerk abbildet, das ganze muss irgendwie zusammenfassbar sein.

@Koenig:

(…) ich hätte da vielleicht noch eine idee die bestimmt gut kommt. Und zwar eine seriennummerverwaltung mit integriertem barcode druck. dadurch könnte man die maschine gerät eindeutig indentifizieren.

Hallo,

Die Seriennummernverwaltung haben wir ja praktisch durch den Einsatz der eindeutigen "SYS-ID" schon integriert. Die SYS-ID wird entweder automatisch vergeben oder ist frei wählbar.

Aber die Verbindung zwischen der eindeutigen ID mit einem Barcode-Druck, bzw. dem Auslesen eines Barcodes sind sehr schöne Erweiterungen, über die wir uns aber auch schon Gedanken gemacht haben.

Bei uns wären die Seriennummern entweder direkt die SYS-IDs oder basierend auf diesen. Das mit den Nummernkreisen halte ich für eine gute Idee und ein Barcodedruck steht auch schon seit längerem auf unserer Liste 🙂

Aber erstmal sind Fundamentarbeiten wichtiger. Wenn du jedoch Ansätze zur Realisierung hast, nehmen wir diese natürlich gerne entgegen.

Also, XML wird in i-doIT, aber erst zur 1.0 fest implementiert sein und dient als allgemeine Schnittstelle hauptsächlich, um auf die CMDB zuzugreifen. Die Idee, hierfür ein entsprechendes Modul zu entwerfen (wir werden ja innerhalb kürzester Zeit unser SVN-Repository zur Verfügung stellen), halte ich für eine sehr gute Idee. Wir hatten auch schonmal die Idee, aber erstmal sind die eigentlichen Basisarbeiten wichtiger. Was für ein XML-Schema könntest du dir denn als Antwort auf eine Anfrage an die CMDB vorstellen?