i-doit mit Zammad zeigt nur 10 Objekte
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Hallo zusammen,
wir nutzen in i-doit die Verbindung zu Zammad über die Einstellungen, um die Tickets pro Gerät anzeigen zu lassen:
Mir ist nun aufgefallen, dass immer nur maximal 10 Einträge angezeigt werden pro Gerät. Man sieht also nur die neuesten 10 Tickets:
Kann man das Limit irgendwo erhöhen oder woher kommt das?
Wir geben nämlich manche Leute aus den entsprechenden Abteilungen Zugriff auf genau diese Ansicht, damit die wissen, wie oft Support in Anspruch genommen wurde.Danke!