• Empfänger bei Wartungen können nicht gesucht werden

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    JulianJ
    Ist mittlerweile gelöst. Haben das Add-On für Wartungen aktualisiert.
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    T
    Ich antworte hier mal auf das recht alte Thema: kann das sein, dass das immernoch der Fall ist? Ich habe Telefone angelegt, und beim Anlegen unter "Assigned Cards" die Karten verknüpft bzw. diese auch direkt mit angelegt. In den Telefonen sehe ich die Karten jetzt, wenn ich die Listenansicht der Karten habe sehe ich ebenfalls die verbundenen Telefone. Aber beim Öffnen der Karten ist der Punkt "Assigned mobile phone" nicht besetzt. In der Beziehung sieht es für mein Verständnis auch falschrum aus: "SimCard XYZ has card MobilePhone abc". Das stimmt so rum ja nicht, oder? Sobald ich jetzt bei der SimKarte unter "Assigned mobile phone" ein Telefon eintrage (das vorher noch keine Verbindung zu der Karte hatte) sehe ich die Beziehung bei beiden. In der Beziehungsliste ist es aber immernoch scheinbar falschrum wie oben beschrieben... Kann das jemand so nachvollziehen? In der Demo passiert zumindest das gleiche... SChöne Grüße Tobias
  • Statusgesteuerte E-Mail-Benachrichtigungen

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    creissC
    Hallo Christian, spontan fällt mir hier das Event-Handling zu ein. Hier müsstest du aber etwas entwickeln, was beim Speichern schaut, was genau geändert wurde und in diesem Fall über das Skript die Benachrichtigung verschickt. Ansonsten kannst du natürlich auch das kostenlos Wartung Add-ons verwenden und die Wartung der Systeme planen und vorher schon benachrichtigen. Lieben Gruß Christian
  • Templates kopieren

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    creissC
    Hi, du kannst den Filter aktivieren und damit die Templates in den normalen Listen anzeigen lassen. [image: 1550177155133-e5a39aec-0894-4e10-b030-b58047eb6537-image.png] Dort kannst du dann duplizieren. Liebe Grüße Christian
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    LFischerL
    Hallo, also kann dieses Verhalten bei jeder Widget-Art sporadisch auftreten und ist unabhängig von dessen Herkunft (i-doit Kern oder Add-on). Damit hätten wir schon ein paar Fehlerquellen beseitigt. Dann kann es eigentlich nur passieren wenn ein Widget zwar im HTML dargestellt wird, doch ein paar (technische) Attribute fehlen. Ich fürchte hier kommt man nur mit debugging weiter - zum Beispiel wäre es sehr interessant zu sehen was tatsächlich zwischen i-doit Front- und Backend kommuniziert wird. Das funktioniert im Chrome z.B. mittels Web-Entwickler-Konsole und dem Tab "Netzwerkanalyse": [image: 1550066282438-bildschirmfoto-2019-02-13-um-14.56.30.png] Ausschlaggebend ist hier der Parameter identifier auf der rechten unteren Seite. Dieser scheint bei dir nicht immer übergeben zu werden Vielleicht könntest du dich mit diesem Problem bei unserem Support melden?
  • CMDB Suche mit Barcode, keine SYSID vorhanden...

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    L
    Ok also wenn ich die Zeile "//$barcode = preg_replace("/^.?[_-]+(.?)$/", "\1",$barcode);" einkommentiere dann wird das SYSID_ auch mit im Barcode angezeigt. Allerdings kann Code39 keine Underscores lesen. Wenn ich einen Bindestrich nehme kann der Code auch nicht gelesen werden. Einzige möglichkeit ist in der Verwaltung unter "Globaler SYS-ID Präfix", eine Leertaste zu machen. Dann kann man den Code ohne Buchstaben drucken und in der Suche mit Barcodescanner drucken. Ich verstehe leider immer noch nicht warum das notwendig sein muss...
  • Automatisches Importieren von Clients

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  • Dialog für API Key nicht verhanden.

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    ?
    Gelöst: Via AdminCenter entsprechendes AddOn installiert
  • No input file specified - Was kann ich tun?

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    S
    Hallo Patrick, vielen Dank. E-Mail habe ich erhalten und mich beim Helpcenter angemeldet. Wäre ja super wenn mir dort jemand helfen kann - würde super gerne weitertesten Danke und viele Grüße Sebastian
  • Einschränkung von bestimmten Personen

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    arminsA
    Hallo Michi, ja, das geht. Über die Administration und das Rechtesystem kannst du auf Gruppenbasis die Rechte vergeben. Hierbei kann man Rechte für Objekte, aber auch Kategorien vergeben. Wichtig ist aber, das i-doit Rechtesystem arbeitet additiv. D.h. du kannst kein Rechte "wegnehmen", sondern nur hinzufügen. Soll also eine User oder eine Gruppe ein Rechte nicht haben, darf dieses Recht nicht durch eine andere Einstellung schon vorhanden sein. Am besten immer im Rechtesystem alle Objekte oder Kategorien einzeln (ausgewählt) hinzufügen und nicht "All" verwenden. Armin
  • + zum Erweitern eines Workplaces wird nicht angezeigt

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    dkirstenD
    Hi, hast Du die Komponenten über die Kategorie "Workplace Components" zugeordnet? Die Komponenten müssen dann eigentlich automatisch eine logische Standortzuweisung bekommen. Die kannst Du überprüfen, indem Du mal in die Beziehungen reinguckst (4 Pfeile Icon über der Kategorieliste) und nachsiehst, ob dort Beziehungen vom Typ "Logical location" sind. Bitte dann nochmal posten, ob dort die Beziehungsobjekte zu finden sind oder nicht.
  • Switch und Routingtabellen

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    @dkirsten said in Switch und Routingtabellen: Hallo, in der Pro Version gibt es dazu den QCW (Quick Configuration Wizard) unter Verwaltung. Ja, da habe ich geschaut, aber es wird mir da nichts angezeigt, auch unter Router nicht. Daher meine Vermutung es ist irgendwie in das Router Objekt reincodiert...
  • Beziehung zwischen Personen und Organisationen

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    Vielen Dank, dass hat mir weitergeholfen. Freundliche Grüße S.Scholz
  • QR-Codes/Urls exportieren

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    H
    Du könntest die Objekt-Ids. exportieren und dann in der CSV um den Link zu "i-doit" erweitern. Ist es das, was du brauchst?
  • JDisc Discovery Username

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    creissC
    Hi, ja, den Benutzer, mit dem du dich in JDisc anmeldest. Allerdings muss für JDisc auch der Webservice installiert sein. Hast du das gemacht? Lieben Gruß Christian
  • IP Liste - Legende wird nicht korrekt angezeigt

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  • Datenbankfehler

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  • Standortauswahl in Google Chrome nicht sichtbar

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    @creiss said in multi-kunden datenbank - bester weg alle server zu einem kunden zu verlinken: inde die Objektgruppen oder die Kontaktzuweisung optimal dafü danke an alle!
  • Dokumente addon Problem mit Softwarezuweisung und zugewiesene Endgeräte

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    dkirstenD
    @klaus-langthaler Ich kontaktiere Dich gleich per PM.