Hallo Daniel,
ich hatte ein ähnliches Problem. Es war gelöst nachdem über console.php das Kommando "search-index" gestartet wurde.
Dieses Kommando, sowie noch ein paar andere haben wir als täglichen Cronjob morgens laufen. Das kann ich nur empfehlen. In der Knowledge-Base ist das z.B. unter https://kb.i-doit.com/display/de/Cronjobs+einrichten beschrieben.
Armin
Hello Mariana,
in the global search you can search for IP address or part of IP address as a text.
So searching for "192.168.2." will show all entries with IP addresses starting with it.
Of course, the search will also find entries with that text in other fields like description.
For specific lists, reports might be better for you.
Armin
Hallo Michi,
ja, das geht. Über die Administration und das Rechtesystem kannst du auf Gruppenbasis die Rechte vergeben.
Hierbei kann man Rechte für Objekte, aber auch Kategorien vergeben.
Wichtig ist aber, das i-doit Rechtesystem arbeitet additiv. D.h. du kannst kein Rechte "wegnehmen", sondern nur hinzufügen. Soll also eine User oder eine Gruppe ein Rechte nicht haben, darf dieses Recht nicht durch eine andere Einstellung schon vorhanden sein.
Am besten immer im Rechtesystem alle Objekte oder Kategorien einzeln (ausgewählt) hinzufügen und nicht "All" verwenden.
Armin
Aus dem Bauch heraus würde ich wohl ganz simple die Kontaktzuweisung benutzen. Wenn es mehrere Kunden sind wäre ggf. ein eigener Contacts-Objekttyp (wie z.B. Business-Contact) für die "Kunden" sinnvoll.
Aber es kommt natürlich schon darauf an, was Du an Funktionen dann erwartest. Über die Kontaktzuweisung sieht man dann beim Kontakt unter "Assigned Objects" alle zugewiesenen Objekte.
Willst du mehr, also komplexere Zuordnungen haben, ist ein anderer Weg möglicherweise besser.
Armin
In der Kategorie Accounting wird das Datum hierfür nicht verwendet.
Der Objekttyp Lizenz hat auch eine spezielle Kategorie "Lizenzen" (ggf. ist das bei dir nur rauskonfiguriert und du musst es wieder hinzufügen). In dieser Kategorie kannst Du neben dem Startdatum und dem Ablaufdatum auch die Anzahl der Lizenzen einstellen. Wird die Lizenz dann einem Objekt zugeordnet, zählt die Lizenz.
Das Ablaufdatum und auch andere Werte kann man über die Benachrichtigungen für eMail nutzen.
Armin
Hallo,
dafür gibt es den Objekttyp Lizenz. Hier kann man das Ende-Datum eintragen.
Über den Menu-Punkt Benachrichtigungen kann man dann einstellen wann und welche Objekte beim Ablauf
von dem Lizenz-Datum eine Mail abschicken. Dazu muss natürlich per Cronjob auch das console Kommando
"notifications-send" ausgeführt werden.
Armin
Hallo Manni,
das hört sich dann nach einem Bug in der OPEN Version an.
Die i-doit Macher können dazu sicher mehr sagen.
Gruß
Armin
Hallo Daniel,
ein "Best Practice" kann ich zwar nicht geben, weil wir die Kategorie "Datenbank" nicht wirklich nutzen.
Aber ob nun der Service als "Software Zuweisung" oder als "Datenbank Zuweisung" zum Server gemacht wird, der CMDB-Explorer zeigt die Verknüpfung an. Über Profil und Filter Konfiguration geht der Rest.
Gruß
Armin