Hi @LFischer,

ich habe das Problem mit den Icons gelöst .

Hier ist nochmals eine Zusammenfassung zu den zwei jeweiligen Problemen. Falls jemand dieses Problem auch haben sollte.

Hinweis:

Persönliche Informationen habe ich entfernt. 
Die wichtigen Informationen habe ich nochmals zusammengefasst. 
Die Auszüge sind verkürzt außerdem verwende ich hier einige Platzhalter.

Fehlermeldung i-doit system error: Error

Bei der migration von der idoit (Produktivumgebung) zu idoittest (Testumgebung) habe ich auf der Datenbank einige Konfigurationen vergessen.

Auf der Datenbank habe ich nochmals die Konfigurationen angepasst.

Auf der Datenbank folgenden Befehl ausführen:

SELECT * FROM isys_settings WHERE isys_settings__value LIKE '%idoit%';

Hier ist der Auszug aus der Datenbank von der Produktivumgebung:

+-----------------------------+---------------------------------------------------------------+----------------------------------+
| isys_settings__key          | isys_settings__value                                          | isys_settings__isys_mandator__id |
+-----------------------------+---------------------------------------------------------------+----------------------------------+
| ido_monitos__debug_file     | /path/to/idoit/log/monitos.log                                |                                x |
| system.base.uri             | https://idoit.de/                                             |                                x |
| system.dir.file-upload      | /path/to/idoit.de/upload/files/                               |                                x |
| system.dir.image-upload     | /path/to/idoit.de/upload/images/                              |                                x |
+-----------------------------+---------------------------------------------------------------+----------------------------------+

In der Spalte isys_settings__value müssen die Einträge angepasst werden. In diesem Fall zu idoittest.

Icons werden nicht angezeigt

Der Hinweis mit .htaccess war sehr hilfreich.

Auf dem idoittest fehlten einige dotfiles. Ich habe diese 1:1 kopiert.

Hi @LFischer,

ich habe das Problem mit den Icons gelöst .

Hier ist nochmals eine Zusammenfassung zu den zwei jeweiligen Problemen. Falls jemand dieses Problem auch haben sollte.

Hinweis:

Persönliche Informationen habe ich entfernt. 
Die wichtigen Informationen habe ich nochmals zusammengefasst. 
Die Auszüge sind verkürzt außerdem verwende ich hier einige Platzhalter.

Fehlermeldung i-doit system error: Error

Bei der migration von der idoit (Produktivumgebung) zu idoittest (Testumgebung) habe ich auf der Datenbank einige Konfigurationen vergessen.

Auf der Datenbank habe ich nochmals die Konfigurationen angepasst.

Auf der Datenbank folgenden Befehl ausführen:

SELECT * FROM isys_settings WHERE isys_settings__value LIKE '%idoit%';

Hier ist der Auszug aus der Datenbank von der Produktivumgebung:

+-----------------------------+---------------------------------------------------------------+----------------------------------+
| isys_settings__key          | isys_settings__value                                          | isys_settings__isys_mandator__id |
+-----------------------------+---------------------------------------------------------------+----------------------------------+
| ido_monitos__debug_file     | /path/to/idoit/log/monitos.log                                |                                x |
| system.base.uri             | https://idoit.de/                                             |                                x |
| system.dir.file-upload      | /path/to/idoit.de/upload/files/                               |                                x |
| system.dir.image-upload     | /path/to/idoit.de/upload/images/                              |                                x |
+-----------------------------+---------------------------------------------------------------+----------------------------------+

In der Spalte isys_settings__value müssen die Einträge angepasst werden. In diesem Fall zu idoittest.

Icons werden nicht angezeigt

Der Hinweis mit .htaccess war sehr hilfreich.

Auf dem idoittest fehlten einige dotfiles. Ich habe diese 1:1 kopiert.

Hallo @LFischer,

wegen den Icons, da habe ich dir Ursache gefunden.

Über den "Web Entwickler Toolbar" habe ich festgestellt, dass für die Icons der Location im Response Headers fehlt.

Auf dem Server selbst ist der Pfad für die Bilder (icons) hinterlegt. Hier ist nur ein Teilausschnit aus der Kommandozeile:

/var/www/idoittest/images/axialis/hardware-network# ls -lah | head -n 10
blade-chassis.svg
computer-1.svg
computer-2.svg
computer-3.svg
computer-4.svg
computer-5.svg
computer-activity.svg
computer-laptop-1.svg
computer-laptop-2.svg
computer-laptop-3.svg
computer-network-green.svg
computer-network-off.svg

Hallo @LFischer,

ich konnte das Problem lösen. Danke für den Hinweis.

Ich habe hier noch eine Kleinigkeit, die noch gelöst werden muss.

Die Icons werden hier nicht richtig angezeigt.

Wenn ich in den Objekttypen "City" editieren möchte, so hat der Objekttyp den richtigen Icon zugewiesen.

Nach einer gewissen Zeit (mind. 10 min) werden die Icons angezeigt.

Was ist die Ursache dafür?

Hallo,

ich habe einen zweiten i-doit Server aufgesetzt.

Wenn ich die Anmeldedaten im Login eintippe, bekomme folgende Fehlermeldung i-doit system error: Error angezeigt.

Im Anschluss werde ich auf die Oberfläche bzw. Dashboard weitergeleitet. Also die Anmeldung funktioniert einwandfrei.

Kann jemand mir einen Hinweis geben, wie ich diese Fehlermeldung los werde.

Hallo @Nico,

ich habe eine Benutzerdefinierte Kategorie (MyCategory) und in dieser Kategorie möchte ich einige Attribute von anderen Kategorien hinzufügen.

Ist so etwas möglich?

MyCategory hat folgende Attribute:

• Bezeichnung von der Kategorie Allgemein
• CMDB-Status von der Kategorie Allgemein
• Inventarnummer von der Kategorie Buchhaltung
• Seriennummer von der Kategorie Modell
• Standort von der Kategorie Standort

Hallo @Nico,

danke für den Hinweis. Das Problem wurde gelöst.

Nach dem Import war noch die falsch hinterlegte URL.

Man kann die URL auf der grafischen Oberfläche (dein Lösungsvorschlag) oder auf der Datenbank nochmals überprüfen.

Wenn man die URL auf der GUI oder Datenbank verändert, so wird die URL auch entsprechend in der GUI und Datenbank angepasst.

Hallo Zusammen,

kann ich mir die Übersichtsseite individuell gestalten?

Im Grunde genommen brauche ich nur bestimmte Zeilen von den jeweiligen Kategorien.

Auf der Übersichtsseite werden mir alle Zeilen von der Kategorie angezeigt. Viele dieser Zeilen brauche ich nicht.

VG

Hallo zusammen,

wir haben zwei i-doit Instanzen.

Der eine ist die Produktiv-Umgebung (idoitprod) und die andere ist eine Test-Umgebung (idoittest).

Die Instanz idoittest wurde neu aufgesetzt.

Ich habe von dem idoitprod zu den jeweiligen Datenbanken zwei mysqldumps erstellen lassen und diese nach idoittest importiert.

Jetzt habe ich folgendes Problem.

Wenn ich mit dem Maus über die Menüpunkte Verwaltung oder Abmelden darüber fahren und auswähle,

so werde ich jedesmal von der Produktiv-Umgebung zur Test-Umgebung weitergeleitet.

In der Datenbank selbst ist die richtige URL hinterlegt auch in den Konfigurationsdateien.

Hat jemand bereits mit diesem Fehler Erfahrungen gemacht? Irgendwelche Lösungsvorschläge?

Ich werde jedesmal weitergeleitet und in der URL-Leiste muss ich jedesmal den Link händisch anpasssen.