• Eigene Kategorien werden erst am nächsten Tag angezeigt

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    S
    Hallo, ich antworte mal mir selber. Heute war die Kategorie dann sichtbar. Also habe ich das "Spiel" von vorne begonnen und noch eine Kategorie angelegt. Auch diese war dann nicht im "Kategoriebaum" zu sehen. Aber nachdem ich den Cache geleert hatte, war sie sichtbar. Etwas Ähnliches hatte ich bei der Ansicht der Spalten von Kategorien. Änderungen habe ich erst nach dem Löschen des Cache gesehen. Gefühlt habe ich das seit dem Update auf die Version 1.18.1 vor einigen Wochen. Hat hier jemand von euch eine Idee? Gruß Stephan [image: 1656604530172-2022-06-30-17_54_35-window.png]
  • Inhalt eines Reports und Benachrichtigungen

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  • [Solved] Noob Frage: Stockwerke in Gebäuden

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    windoze-adminW
    @StefanP74 BIG Thanks It' works!
  • Handbuch löschen? wie?

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    StefanP74S
    @apfel-jan Moin, also ich bin noch etwas weiter gekommen mit Edge. Wenn du ein PDF runterladest, dann öffne es nicht mittels "Datei öffnen" im Download-Fenster, sondern klicke es mit der rechten Maustaste an und klicke auf "Immer mit Systemanzeige öffnen", sodass davor ein Hakerl gesetzt ist. [image: 1655709787350-edge_download_01.jpg] Nun öffnet auch Edge das PDF immer gleich, und zwar mit der App, die im System als Standard definiert ist. Die PDFs landen allerdings immer noch unter den Downloads, das muss dann wohl ein i-doit Coder lösen LG PS
  • Komisches Verhalten der Seite

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    Michael HuhnM
    Hallo @Sergej-Mamberger, je nachdem wie installiert wird ist das richtig. Ich vermute das Problem liegt daran, dass in den Systemeinstellungen > Mandanteneinstellungen eine falsche i-doit URL hinterlegt ist. Das sollte man auch erkennen wenn man sich die URL anschaut die er beim Suchen öffnet.
  • Login mit AD Benutzern nicht möglich

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    Michael HuhnM
    Hallo @wribs, das Problem ist hier, dass der Apache Versucht in das Log zu schreiben aber keine Rechte hat da die Datei von root erstellt wurde. Bitte verwende beim ldap-sync nicht den root Benutzer. Am besten mit sudo -u ausführen.
  • Im CMDB-Explorer Objekttypen ausblenden

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    Michael HuhnM
    Hallo @StephanBuerger, die Darstellung kann durch den Service-Filter beeinflusst werden. Hier können Bedingungen festgelegt werden, welche Objekte und Beziehungen berücksichtigt werden sollen. Die Service-Filter können unter Extras → Services → Service Filter konfiguriert werden. Neben dem Typ der Beziehung, deren Gewichtung und den angezeigten Objekttypen können die Tiefe der Darstellung und der CMDB-Status der Objekte als Bedingung festgelegt werden.
  • Zugewiesene Endgeräte : Nur bestimmte Objekttypen verfügbar

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    Michael HuhnM
    Hallo @StephanBuerger, um einen Objekttypen hinzuzufügen musst du dem Objekttyp die Kategorie Zugewiesener Arbeitsplatz hinzufügen, dann wird er durch den Filter erfasst und ist dann verfügbar.
  • Fehler beim "Editieren" des Objekt-Browsers

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    Michael HuhnM
    Hallo @StephanBuerger, wenn du Fehlermeldungen erhalten solltest, dann erstell am besten ein Support Ticket via E-Mail an help.i-doit.com oder untern help.i-doit.com. Soweit ich das sehen kann wurde der Fehler in Version 1.18 gelöst.
  • Objektbeziehung beim Slave anzeigen

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    Michael HuhnM
    Hallo @StephanBuerger, vielleicht hast du es bereits herausgefunden aber dies kann über sogenannte variable Reports gelöst werden. Dazu haben wir eine Anleitung in der Knowledge Base verfasst > https://kb.i-doit.com/display/de/Variable+Reports#VariableReports-RückwärtigeAnsichtfürbenutzerdefinierteKategorie
  • QR Code Massendruck

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    LFischerL
    Hallo @hk ich muss leider alle deine Fragen mit "Nein" beantworten. Diese Report View wurde von uns vor Jahren als Workaround eingebaut um auf schnellem Weg viele QR-Codes + Infos zu drucken. Diese GUI ist nicht konfigurierbar - gleiches gilt für den Objekt Browser. Mit ein wenig Geschick und HTML / PHP Kenntnissen könnte sich aus dieser View ein eigenes Add-on entwickeln lassen das dann alle nötigen Funktionen mitbringt. Vielleicht findet sich hier jemand der sich das mal anschauen könnte? Um den Einstieg in dieses Thema möglichst einfach zu halten kann ich derzeit nur auf die Entwicklungspartner und unsere Knowledgebase Artikel bzgl. Add-on Entwicklung verweisen. Viele Grüße Leo
  • IT Lager mit i-doit abdecken Erfahrungen gesucht

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    StefanP74S
    Hallo, ja, also ich habe es so umgesetzt: Es gibt mehrere Räume, die für die Lagerung des IT-Equipments dienen. Diese wurden ganz normal als Raum angelegt. PCs, Monitore, Drucker etc. sind mit dem Status Gelagert eben in diesen Räumen hinterlegt - der Zutritt ist limitiert. (wurden zuvor via JDisc erfasst und in i-doit importiert) Was den Kleinkram wie Tastatur, Kabel, Mäuse, Toner für Drucker angeht, damit verfahre ich etwas anders: Für das Verbrauchsmaterial habe ich einen benutzerdefinierten Objekttyp angelegt sowie eine benutzerdefinierte Kategorie namens Verbrauchsmaterial. Die Felder Produktbezeichnung, Bestand, Soll-Bestand, Letzte-Inventur, Bestelldatum, Beziehung (Objekt-Beziehung mehrere Objekte) angelegt (ID, Bezeichnung, Beschreibung, CMDB-Status ist ja im Standard vorhanden). Ein Datensatz sieht wie folgt aus: Gruppe: Toner Bezeichnung: CE340AH Produktbezeichnung: Toner schwarz Beziehung: PRT56 PRT112 PRT113 Bestand: 5 Soll-Bestand: 6 Bestelldatum: 05.06.2022 Beschreibung: Immer 2 Stk. pro Drucker auf Lager! Letzte Inventur: 01.06.2022 Für die wöchentliche Inventur der Toner exportiere ich die Liste aus i-doit ins Excel. Dort läuft dann ein Makro, welches die Liste etwas aufbereitet. Nach der Inventur gehe ich zurück zur i-doit Verbrauchsmaterial-Sicht und ändere die auf dem Ausdruck erfassten Daten über die Masseneditierung. Das geht recht rasch. So habe ich alles im Auge. LG Stefan
  • Versenden von E-Mails wenn in einem Report ein Eintrag ist

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    T
    Hallo @StephanBuerger , Du kannst doch die "zugewiesene Rolle" informieren. Wenn Du dem Key den Benutzer oder Ansprechpartner zuweist, sollte das klappen. LG ThomasH
  • Standardgetway der Layer-3 Netze - JDISC

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    M
    Hi Stephan, ich stelle das gleiche Problem bei uns im i-doit (v1.18.1) fest. Wir pflegen die Subnetze und Gateways manuell, doch nach einem täglichen Import wird der Eintrag "Gateway" überschrieben. Grüße, Marcel
  • Rechtesystem - Änderungen auf ein Feld beschränken

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    Hallo @leobaer Ich habe auch schon überlegt, eine eigene Kategorie zu arbeiten. Aber gerade das ist etwas, was mich stört. Bei jeder Kategorie in i-doit gibt es ein Feld "Beschreibung". Wenn das nicht wäre, könnte man sich auf die "Beschreibung" unter "Allgemein" einigen oder eine eigene Kategorie für "Notizen" anlegen. Aber beides gleichzeitig führt dazu, dass "jeder dort etwas schreibt, wo er möchte". Gruß Stephan
  • Report für Software und Lizenzen

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  • SQL Error in Objekt-Listen Suche

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    H
    Um das Thema noch abzuschließen: Lt. Support neuen Bug gefunden. Workaround bis zum Fix: Statt Suche über alle Felder nur in den einzelnen Feldern suchen.
  • Backup i-doit

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    P
    Hallo, ich gehöre zwar nicht zur KRITIS, mangels Antworten trotzdem hier meine Backupstrategie. i-doit läuft in einer VM in einem separaten IT-Management-Netzwerk. Zugriff ist nur für die Admins und nur lokal im Firmennetzwerk möglich, kein VPN. Absicherung über Snapshots (+RAM) alle drei Stunden, diese werden 48 Stunden aufbewahrt. Nächtliches Backup des Servers über Backupfunktion des Hypervisors mit zusätzlichem dump der DB. Die VM kann dadurch schnell auf einem Ersatzsystem wieder in Betrieb gehen. Wurde kürzlich bei einem Totalausfall getestet und hat funktioniert. In die Cloud kommt mein System nicht, dazu sind dort zuviele Details der Infrastruktur hinterlegt. -Plox
  • no / wrong FQDN Import

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    Hallo Christian, werde ich machen; Trotzdem vielen Dank für Deine Bemühungen! VG Thomas
  • Eine Liste mit verknüpften Geräten

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    Hi Zu Deiner ursprünglichen Frage "Kategorie für jedes Objekt eine Liste mit verknüpften Objekten habe" Erstelle einen Report, der alle Objekte zeigt, die mit dem fraglichen Objekt verknüpft sind. z.B. mit Bedingungen Kategorie= Kontaktzuweisung Attribut: Kontakt = Personengruppe > XYZ Evtl. noch andere Parameter der Verknüpfung angeben. An Stelle der hard kodierten "Personengruppe > XYZ" machst Du jetzt Kontakt = Feldplatzhalter Objekt ID Also einen dynamischen Report. Jetzt erstellt Du eine benutzerdefinierte Kategorie, die nur einen Feld "Report" enthält. Dort gibst Du die ID des oben erstellen Reports ein. Siehe auch die Antwort in https://community.i-doit.com/topic/4419/objekte-von-relationen-in-eigenen-kategorien-anzeigen