Guten Morgen @LFischer habe die Einstellungen mal mit denen verglichen, wo der Editor angezeigt wird. Dort ist kein Unterschied ersichtlich. Steht in allen Mandanten auf "No". Habe dennoch in den betroffenen Mandanten auf "Yes" gewechselt und damit das Problem beheben können. Editor ist nun bei allen vorhanden, auch wenn ich die unterschiedliche Darstellung trotz gleicher Einstellungen nicht verstehen kann. Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Schönes Wochenende! Gruß Christian

Jo, mit i-doit funktioniert das natürlich Zumindest konnte ich den Arbeitsplatz, bezüglich der Zuordnung der Geräte und User als oberste Instanz bewahren und den SLA dem Arbeitsplatz umhängen. Die dem Arbeitsplatz zugeordneten Geräte zeigen mir via benutzerdefinierter Kategorie den dem Arbeitsplatz zugeordneten SLA an. Wie habe ich das Umgesetzt: Service anlegen: Level 1, Level 2, Level 3 Report anlegen: Gewählte Attribute: Service (Servicezuweisung) --> Bezeichnung (Allgemein) Bedingungen: Allgemein / Objekttyp = Arbeitsplatz UND Servicezuweisung / Service --> Verknüpftes Attribut --> Allgemein / Bezeichnung LIKE %...% Level UND Zugewiesene Endgeräte / Objekt --> Feldplatzhalter --> Objekt ID Benutzerdefinierte Kategorie anlegen: SLA-Zuordnung Multi-Value: Nein Objekttypen: Client, Monitor, Drucker, .... (wo man die Zuordnung sehen will) Feld hinzufügen: Typ: Report Feldbezeichnung: ReportSLA Zusatz: ID des anzuzeigenden Reports Dank Verwaltung / Datenansicht / Kategorieordner, kann diese Kategorie ganz oben angezeigt werden. Damit die Kategorie in der Objekt-Übersicht ebenfalls ganz oben angezeigt wird, habe ich dies in der Objekttypen-Konfig entsprechend angepasst ... doch leider, sticht mir da etwas ins Auge: Unterhalb der benutzerdefinierten Kategorie, dem angezeigten Report, ist ein sehr großer Leerraum. Das scheint mir fix zu sein. oder? Das kann ich leider so nicht stehen lassen, also musste ich bis zur Klärung die Kategorie wieder aus der Übersicht entfernen. [image: 1713879223681-idoit-leerraum01.jpg] Damit muss ich mir keine Gedanken mehr machen, welcher SLA dem Client etc. umgehängt werden muss (zB. bei Tausch), da diese Information bereits der zugeordnete Arbeitsplatz trägt. LG Stefan

Hallo @StefanP74 ich muss leider gestehen das wir in i-doit bisher noch keine HTML E-Mails verschicken Es gibt aber auf unserer Roadmap ein Kärtchen dazu: https://portal.productboard.com/yiltcqa6ug2e5ocfbgcdqqgy/c/54-costomize-e-mails-from-notifications-further Viele Grüße Leo

[Solved] OK, hat sich erledigt. Nr.1: Ich musste bei "Corresponding outputs" für "Port 01 - OUT" auch schon den "Port 01" mit angeben. Man darf halt nicht von einem zeitlichen Ablauf beim Import ausgehen, "ich kann erst Port 01 verwenden/angeben wenn er angelegt wurde..." Nr.2: Wenn ich das Attribut "Connectors > Assigned Input/Output (Assigned Input/Output)" mit angebe, werden zusätzliche Ports generiert, die keinen Namen haben und dann durch die Angabe des "Corresponding outputs" ihre Zuordnung verlieren. Somit darf die CSV nur so aussehen: Object title ;Object type ;Cabling: Connectors > Title ;Cabling: Connectors > In-/Output ;Cabling: Connectors > Connection type ;Corresponding outputs Patchpannel 1 - Haus A ;C__OBJTYPE__PATCH_PANEL ;Port 01 - OUT ;Output ; ;Port 01 Patchpannel 1 - Haus A ;C__OBJTYPE__PATCH_PANEL ;Port 01 ;Input ;LC ;Port 01 - OUT

Danke Leo, das hat geholfen!

@LFischer vielen Dank für die zwei Tipps, werde ich ausprobieren! Wäre natürlich schön, wenn I-do-IT da selbst etwas in einer der nächsten Versionen einbauen könnte, dürfte ja eigentlich häufiger vorkommen, wenn man neue Datenbanken erstellt, aber nicht nur eine bestehende 1:1 als Template einspielt.

Although relationship ratings cannot be directly edited through the dialog admin field, there may be a workaround to achieve the same result. One possible approach is to use the custom categories feature in i-doit. You can create a custom category that includes a new field for relationship importance with fewer levels.

Danke! Ich bin noch nicht sicher ob mir dieser Weg gefällt. Wir haben kaum Fluktuation und arbeiten mit Laptops und flexiblen Plätzen. Das sollte aber Ende auch keine Rolle spielen, wenn ich den Arbeitsplatz selbst nicht fest definiere, richtig? Ich muss mich an diese Philosophie noch gewöhnen... So lange würde ich gerne weiter versuchen einen Weg herauszufinden den User als zentralen Anker für alle Assets zu konfigurieren inkl. gegenseitiger automatischer Verknüpfung, egal von wo ich was zuweise. Für mich macht das noch immer am meisten Sinn.

Hallo. Anregung: Wir drucken uns unsere Etiketten über Word aus. Dazu greifen wir die benötigten Daten per Makro über die API ab. Einschränkung: Wir nutzen aktuell keinen QR-Code sondern nur einen Barcode für die SYS-ID.

Danke, hab mich dann auch durchgekämpft und es hinbekommen inkl. Autmomatisierung des Syncs per Cronjob. Wer mehr wissen will, gerne fragen.

Weiterhin erscheint folgendes wenig sinnvoll: [image: 1712146452816-51477976-468c-479d-912d-3fbf7116b15d-image.png] Wie kann ich den Filter anpassen? Ich will alles was unter Hardware vorhanden ist, zuweisen können. 'Zugewiesener Arbeitsplatz' ist totaler Quatsch an dieser Stelle.

Ok, hat sich erledigt. Habe alle '-' nochmal neu geschrieben, da es bei C&P von der Doku-Seite offenbar falsche Zeichen in die Console übernimmt. Bitte aufpassen!

in V29 hat i-doit die Möglichkeit entfernt, Addons per GUI und Console CMD installieren zu können! [image: 1711265645261-a49b3706-b12a-405b-9141-a49a4978067b-2024-03-22-21_28_49-i-doit-update.png] Tatsächlich funktioniert technisch noch die Möglichkeit, das Addon "idoit-api-1.15" nutzen zu können, man muss es nur schaffen dieses installiert zu bekommen Warum sich i-doit dazu entschieden hat würde ich dennoch gerne wissen wollen, einem tollen Tool in der freien Variante diese Art zu entziehen! LDAP und die anderen Themen könnte ich noch verstehen, aber die API welche sowieso schon immer die einzige einfache Art des Import / Export war .....

wir arbeiten natürlich weiterhin an der Aktualisierung der Knowledge Base. Falls jemand Fehler findet oder sogar etwas beitragen kann und möchte, der darf gerne ein Issue oder ein Pull Request in unserem Repository erstellen. Dankö

Wir haben das gleiche Problem mit Version 28 leider ist der Hotfix Link für 1.18. nicht mehr gültig.

@SII soweit ich das verstehe, geht jede Anfrage an die i-doit URL über ADFS/SSO. Somit würde mir nur einfallen einen extra VHost zu erstellen, mit einer eigenen URL ohne SSO.

Hi! Im Online Repository steht ein Report "Logbook" zum Download bereit, den man als Ausgangspunkt für eine Auswertung nutzen kann. Einen so erzeugten Report kannst Du als CSV oder XML exportieren. HTH, Martin

@ThomasHe ja man kann des CMDB-Status beim Import setzen aber die verwendete Sprache spielt eine Rolle. Zum Beispiel: Wenn ich in operation in der CSV Datei verwende aber die Datei in der GUI mit deutsch eingestellter Sprache importiere, dann wird ein neuer CMDB-Status erstellt. Weil in operation ist nicht In Betrieb . Ps. der CMDB-Status ist case sensitive.